先确定目标受众后,能够让你更好的自行评估产品的需求以及如何改变自己的产品来满足客户期望的核心诉求。
影响受众目标的因素有以下几点:背景、公司简介、角色、地点、痛点需求和愿望、购买力。
根据以上几点关键因素,SaaS企业需要建立自己的核心用户画像,并且梳理细分潜在客户。
接着通过不同的用户调查、访谈和早期用户等进行市场调研,获取到相应的调研数据后,再依据数据重新评估产品和产品的简介。
注意:目标受众并不是第一次评估后就结束了,因为市场在变化,用户的需求也会随时进行调整或者迭代,早期确定下来的目标受众可能在当下并不适合。建议SaaS企业要定期的评估自己产品的目标受众,一般每六个月或者一年至少进行一次。
我们通过早期的用户调研和数据分析,可以更快的完善我们得用户群体的画像,在调研的时候,也不要忘了拜访或者询问使用竞争对手产品的用户,了解他们对竞争对手的定价看法。
2. 进行市场调查确定目标受众后,你需要进行市场研究分析,调研你SaaS企业所处的目标市场,确定该行业是在增长还是在逐渐消失。
可以通过市场研究分析你SaaS企业所在的细分市场有多大,从而来确定你的潜在市场。
接下来,分析研究你的核心目标用户,然后是汇制潜在客户分布地图。通过进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)来分析你的SaaS竞争。有了这些数据,你就可以研究和开发使你的产品与竞争对手不同的地方。
SaaS企业需要具备市场意识,针对目标市场(由SMB组成)通过不断的优化其定价后,将产品投入市场进行A/B测试,并且将产品与其愿景保持一致。
3. 确定您产品的竞争力要确定你自己产品的独特卖点(USP)是什么?
我们将USP定义为:“一种商品或服务的真实或感知利益,使其与竞争品牌区分开来,并为购买者提供了比其他品牌更喜欢它的合乎逻辑的理由。”
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