外贸是怎样处理货代测量尺寸大的问题的
分享大家的货代是怎么量尺寸的,觉得这是一个话题,
大家的货代是怎么量尺寸的?大家能接受最大的误差百分比在哪个范围呢?
前几天有有票货我们出货时实测13个方左右。货代量出来多了0.8个方。我当即就要求重测了。最后重测少了0.5个方,运费能少几百块。
虽然可以理解货代和卖家量尺寸肯定存在差异,但如果我没让运营核对体积,这些钱就白送给人家了,省下来还能吃顿大餐。
我目前是通过好几个环节减少体积差异的:
(1)仓库出货前,每一票货各种箱型随机各挑一个量长宽高,记录下来交给送货的司机,同时拍照给运营的同事。
(2)司机送货时,亲眼看着货代仓库的人手工量箱子尺寸,并现场与我们自己量的尺寸核对。有差错现场就要求重测。
我们这次被多量就是因为叫了HLL。这个司机没有按我们要求盯着量尺寸,没按箱量,按卡板量的。卡板堆货物是不规则的,而且存在缝隙,肯定会被多量。
(3)早期签合同时,与货代约定如体积差异超过5%,他们需要手工量箱子尺寸,并将尺寸拍照给我们确认。
(4)负责跟进核对体积的同事,发现误差超过5%时,多方面核对数据。如确定被多量,马上要跟货代沟通要求重测,直至误差<5%。
说的很好,其实从货代的角度来讲,出现尺寸误差问题,这很容易损害货代和客户之间的合作的信任,久而久之双方会慢慢的不合作,其实多数的时候有问题不可怕,可怕的是在你心底种下一颗怀疑的种子和一个他家尺寸会多测的印象。
在你心底种下一颗怀疑的种子,当年杨宪还是朱元璋宠臣的时候,李善长和胡惟庸与其敌对,本来胡惟庸已经掌握了杨宪治理扬州时欺骗朱元璋的证据,胡惟庸想一鼓作气直接弹劾杨宪,但是李善长分析道,现在直接弹劾最多落个杨宪功过相抵,当你的刀还不能一刀毙命的时候,这时候要隐忍,慢慢的在圣上心中埋下杨宪有问题的种子,当圣上发现问题的时候,我们在呈上证据,一方面说明皇上明察秋毫我们仍然是臣子,一方面怀疑一旦产生,罪名就会成立,这时候杨宪如何得脱。
客户也一样,总觉得你有问题,就会想办法把你换掉,无论你们现在的合作有多么的亲密。