协同办公系统又称OA系统，英文名称office automation，是指利用网络信息化来帮助，并且解决职业日常办公，实现企业业务之间的沟通，数据共享，协同移动办公等功能，帮助企业降本增效。
使用协同办公系统软件的目的1、提高速度和效率，降低合作成本使用协同办公系统可以轻松实现远程和移动办公，解决时间和空间问题，实现事务处理零响应，每个人都不需要考虑时间和空间，立即进入下一个处理，实现零传输时间之间的过程。
2、分析流程各环节的处理效率通过协同办公系统软件，可以快速分析组织哪个环节效率高，哪个环节效率低，方便快速脉搏，出台治疗方案。
3、全面整合孤立数据，实现资源共享在统一界面显示各系统数据库的数据，可以看到客户关系管理系统的最新合同客户，最新订单，可以看到生产系统的生产计划和生产，也可以看到销售线的最新销售统计，不需要记住各种账户和地址，进入各种系统，打开协同办公系统在用户面前的所有内容，也可以抓住互联网信息。
4、掌握业务状况， 实现实时管理监控在协同办公系统中，各种情况可以随时随地查阅各种信息，查阅各种流程审批情况，查看发布的任务，员工也可以通过流程实时监控各环节的处理情况和进展情况，业务人员可以分析相关数据。