一、 邮件营销的步骤和关键:
1、 获得用户许可,拥有自己的邮件列表(前提)
不要以为邮件营销就是群发邮件,这种被称为垃圾邮件,投诉率很高,收获小。而有效的邮件营销是建立在用户许可的基础之上的,也被称为许可式邮件营销。
那怎么获得用户许可?
获得许可实际就是用户主动留下自己的邮箱地址,比如我们可以通过网站、小程序、APP注册引导,通过会员注册引导等方式,让顾客主动留下自己的邮箱地址。这样我们就拥有了一个用户邮箱列表。
有列表之后怎么办?直接去批量发邮件吗?这得发到什么时候,并且发出去没有任何数据反馈,所以专业的事还是交给专业的平台去做吧!这个时候你需要一个:
2、邮件发送平台(工具/渠道)
邮件发送平台是一套营销渠道,是开展邮件营销的工具,比如Webpower自主研发的邮件发送平台iEmail,这套工具能做什么呢?
(1) 主动批量发送邮件
(2) 触发邮件:
(3) 用户分群发送
(4) 数据看板、数据分析
(5) 编辑邮件内容、邮件样式参考
工具准备好,接下来说重点了,邮件营销的关键所在:
3、邮件内容制作(内容)
“内容为王”这句话即便在邮件营销领域也同样适用,邮件本身只是一个载体,营销目的能不能达到,靠的还是邮件的内容。
根据营销目的的不同,邮件营销分为关系维护邮件、服务邮件、在线调查邮件、促销邮件、挽回邮件等等。
总的来说,邮件内容制作上,要遵循以下原则:
(1)主题要明确
(2)内容要简洁但要有利益点
(3)格式要清楚
举个栗子:下面这封邮件,结构鲜明,利益点突出,让人很难拒绝他们。