(1)知名度>美誉度>0 名过其实;
(2) 知名度>美誉度,美誉度=0 名不副实;
(3) 知名度>0,美誉度<0 臭名远扬;
(4) 知名度=美誉度>0 名副其实。
第(1)种情况应减少过度宣传和炒作,踏踏实实地搞好企业经营和管理,苦练内功,挤掉泡沫,提供受市场青睐的、货真价实的产品;第(2)种情况明显是一个品牌泡沫,破了就一无所有,企业应立即引起高度的重视,迅速制定化解危机的方案和措施,重塑形象;第(3)种情况实属“假冒伪劣”,应予坚决打击、取缔;第(4)种情况是一种最佳状态,企业应不断努力,使知名度和美誉度协同成长,成为“名牌”,使品牌得以维护和增值,不断积聚企业的无形资产。