B2B2C多用户商城系统（全称为business to business to Customer）是一种电子商务类型的网络购物商业模式，其中第一个B指商品或服务的供应商，第二个B指交易平台，C则是表示消费者或者客户。
从早期的B2B，到后来的C2C、B2C，电子商务经营模式一直在发展与更新，而B2B2C经营模式兼有B2B、B2C、C2C三种经营模式的优点，以B2B2C为经营模式的多用户商城平台，将“供应商→生产商→经销商→消费者”各产业链环节的参与者紧密地连接在一起，拉动内循环消费经济。
传统电商企业供应链管理痛点分析在传统经销渠道模式中，供应链各端只对下游负责，各层级的信息流被割裂，导致经销商虚报或瞒报终端门店数量及信息，小而散的终端被大经销商二次转包，品牌难以触达终端客户，手段单一且无有效手段对反馈进行持续跟踪。
此外，一旦资金流各方吃紧，货品被层层下压，导致市场信息断裂，最终存货滞销，库存占压资金增加。并且由于供应链环节较长，物流效率低下，经销商各自为政，导致下沉市场区域分散，配送成本日益增高。
B2B2C多用户商城系统是专为企业级客户研发的支持多供货商、多商户店铺入驻的综合商城平台，集团购、电商零售、批发于一体，提供给供应商商品售卖服务，对用户提供购买服务，支持运营、联营、招商等多种运营模式，可有效解决传统电商企业供应链管理痛点，高效整合线上线下渠道资源，帮助企业轻松实现电子商务平台运营管理。
多方赋能，打造一站式综合性消费服务平台1、对于供应商：上游供应商可通过B2B2C多用户商城进行商品管理、订单确认、发货管理以及自动结算等功能服务。供应商可在后台登录，自行开设自营店铺、设置店铺权限组及客服分账号，使B2B2C多用户商城系统对供应商结算及管理更便捷，让供应商企业以低成本快速构建网上商城，开启电商业务。
B2B2C多用户商城系统平台建设时应对如供应商企业五证、品牌授权、企业类型等相关文件的审核步骤进行规划，帮助供应商快速完成相关资料的提交和审核，节省供应商多方面的投资消耗。通过B2B2C多用户系统，提升了供应商的供货能力、财务结算能力，同时可对热销商品进行预判，进行科学的供货决策。
2、对于平台方：B2B2C多商户商城系统支持平台自营与供货商店铺共存的模式，全面支持PC端/微信/APP/H5/小程序等多终端，兼容B2C&B2B2C&O2O&B2B等各种运营模式，自营/招商/批发/供货/分销/城市分站/区域代理/混合连锁O2O门店，B2B2C多用户系统各个模块可自由拆分组合，打造线上线下一体化多商户商城系统生态圈。
B2B2C多用户商城数据图像分析功能可实现对销售、会员、店铺等情况的统计、报表使运营更清晰准确系统从多纬度数据进行全方位的统计，为平台方提出更具有针对性的营销方案，可以大大提高平台的运营能力。
3、对于消费者：借助B2B2C多用户商城强大的平台特性，能够让更多的消费者寻找自己想要的交易目标，为消费者提供了物美价廉的各种产品，提供优质的消费服务体验。此外，B2B2C多用户商城管理系统建设时可以对供应商的相关条件进行严格的规定，为消费者规避假货风险，给予消费者舒心的消费体验。