随着仓储物流的发展,越来越多电商了解了仓储外包,也许还会有很多人会发出疑问:电商仓配一体化到底是一种什么样的模式呢?那么今天在这里详细说说电商仓配一体化。
电商仓配一体化模式介绍
简单来说,电商仓配一体化,就是第三方承担电商仓储和配送的全过程,第三方仓储公司根据它的优势为电商商家提供的仓储托管、打包发货、耗材供应、二次加工、快递物流及售后跟进的一体化服务。电商仓配一体化模式,在降低运营成本的同时,提高了物流配送的效率和发货准确率,让商家节省精力,将更多时间放在核心业务上。
下面详细讲讲电商仓配一体化是如何运作的
一、入库操作
【业务洽谈】业务洽谈,沟通需求与合作细节,签订合同,系统对接,库区库位规划,相关耗材采购,
【到站卸货】做好前期准备后,商家就可以把入仓的货物批量发往云仓,货物到达仓库后,云仓收货组检查发货单,及时安排卸货,检查发货单数量、批次、型号等,并登记损坏的货物运输数量,并签署收入仓库。在出现质量或数量等问题时进行协商处理。
【分类上架】确定货物正确后,上架,根据产品SKU放在相应的位置,并在系统中输入信息(商家可以登录系统查看)
二、订单处理
【打单分拣】消费者从平台下单后,系统获取订单信息并生成波次,打单人员分批分类进行打单,并将将打好的单子交给拣货员,拣货员根据订单上的信息精准定位商品库位,在偌大的仓库中轻松拣取相应货物。
【系统复核】当货物拣好后,通过PDA扫描货品与WMS系统进行复核,确定这张单上的货物没有出现遗漏、拣错的情况,确保订单的准确率。
【打包贴单】按客户要求包装,有的用商家提供的专属包装,有的用云仓提供的包装材料,包装后粘贴相应的单号。
【货物称重】包装好后,进行称重(判断货物是否有异常),根据系统语音播报提示的信息放入相应的快递框中。
【快递交接】将货物整理后放入指定的出库区域,由快递物流公司收集,将货物带走,运送到全国各地,最后送到消费者手中。
三、售后服务
【异常处理】:发现异常情况24小时内通知客户,处理或配合处理突发事件。
【货物盘点】:每月定期进行月度盘点,数量异常须进行仔细检查核对,查明盈亏原因,对错误进行纠正。