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2012年度美国整体电子商务业界“满意度指数”为82

[日期：2023-11-07] 来源：作者：阅读： 0 次[字体：大中小]

据美国顾客满意度指数(ACSI)及分析机构ForeSee发布的最新报告显示，美国消费者对在线购物的满意度继续高于传统购物的满意度。2012年顾客满意度指数以100为满分，整体电子商务业界满意度指数为82，较上一年提高1.2%；传统商店满意度指数为76.6。

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