京东2012年会上刘强东做了年度总结和下一年的工作部署以及长远战略定位，以下是年会的主要内容：
新年伊始，京东商城CEO刘强东在年会宣布的决定，可能为这家急速奔驰了十年、轮子烧得滚烫的电商减掉一点虚火。
1月9日，刘强东的内部讲话稿曝光，2013年京东商城将实施修缮遗留问题的“修养生息”战略，同时将自营电商、开放服务和数据金融作为未来十年的三大主攻方向。
刘强东还表示，京东将在今年四季度“实现真正意义上的盈利”，但公司在2015年前不会上市。
刘强东细述了所谓“修养生息”战略：
“修”，是指过去九年，京东商城平均年增速超200%，令内部不可避免会产生一些系统性问题、流程性问题、根源性问题，而今年将用一年的时间解决这些问题。
“养”，是对电子商务为主线的战略型业务进行持续投入。刘强东的话语间还透露，京东商城的电商业务仍未止损且将继续亏损。
“生”，是指京东商城将在电商价值链和供应链服务上拓展新生业务，如数据领域、金融领域。
“息”，是指京东将在2013年关停一批现有业务，“不管这些业务目前是赚钱、还是亏钱，只要是没有未来的业务，我们都要坚决地把它关掉。”
刘强东预计，到2015年，京东开放平台上核心的20%卖家会占到总体销售额的80%，其中绝大部分的卖家都会使用京东的仓储服务。
刘强东还重点提及了金融业务：“我们在2012年收购了网银在线，但支付只是我们金融服务业务中很小的一部分。”他透露，京东集团将在2014年组建独立的金融公司，提供多种金融产品。
京东商城还称，其2012年平台交易额突破600亿元，并预计在2013年这一数字会达到1000亿元。
继去年12月27日刚刚宣布CTO(首席科技官)王亚卿离职后，京东商城本周又对外宣布另一高管调整——开放平台原负责人、副总裁张守川改任京东商城团购部副总裁。京东商城还宣布，团购业务从开放平台拆分独立。据财新网报道，2012年京东商城开放平台业绩不佳，是张守川被调离的主因；京东内部人士透露，该公司副总裁一级的大换血在未来几个月内仍将继续。
财新网称，2012年以来，刘强东曾尝试要加强“O”一级高管层的权限，减少对自己直接汇报的业务条线。不过，高层频频变动的现实表明，其管理风格并未有本质改变。