B2B2C商城系统的定位是指网点外观设计采用什么样的风格，B2B2C商城主要卖什么，B2B2C商城的规模有多大，B2B2C商城采用什么样的经营模式，还有商城制定什么规则才能使店铺与店铺之间能够和平相处等等。这一系列问题，前期是一定要弄清楚的，否则后期工作无法及时地开展，只有前期根据问题制定策略，后期才能一步步完善，才能达到预期的效果。
2、B2B2C商城要注重产品的质量
经营一个多用户商城，最重要的就是诚信，诚信主要体现在哪里呢?就是商品的质量。这就得对商品质量严格把关了，包括商品图片的清晰度，真实度，图片最好是实拍的，有的一些B2B2C商城为了吸引客户，用不真实的商品图片欺骗客户，当客户收到与图片严重不符或存在质量问题的商品后，会对B2B2C商城差评，进而对商城留下坏印象，一连串的问题致使客户流失，口碑下滑，时间久了，没有人会再来你的商城买东西。
3、要做好B2B2C商城的后期推广
要想将B2B2C多用户商城经营得好，人气是却少不了的，人气怎么来，不仅仅要靠B2B2C商城的商品质量，商品质量好自然会吸引客户，可如果别人根本不知道你的商品怎么办，这就要看B2B2C商城后期的推广了。目前比较流行的推广方式就是线上与线下这两种方式结合起来，就是O2O模式推广。
4、要完善B2B2C商城的售前售后
用户一般在B2B2C商城购买商品也会看B2B2C商城的服务态度，就算你B2B2C商城商品质量再好，如果服务质量很差的话，也会很容易流失客源。现在网点与B2B2C商城之间竞争如此激烈，一个良好的服务态度总可以使客户购买商品时舒心些，客户开心了，自然下次还会来。同时B2B2C商城的客服回复的及时性也很重要，如果你在B2B2C商城上咨询，很长时间没有人回应，你可能就直接离开了，去寻找其他B2B2C商城的同类产品。遇到客户的投诉，要认真对待，而不是草草了之。
5、B2B2C商城要注重用户的体验
B2B2C商城的用户体验也是需要我们注重的，用户会不会在你的B2B2C商城浏览或者购买商品还取决于B2B2C多用户商城的一些基础建设，如B2B2C商城外观设计是否大气，符合大众审美;导航是否准确、清晰，图片是否能突出商品的主要特点等等，这些做得好的话，会提升客户的使用感受，提高客户下次还会浏览网页或购买东西的可能性。
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