据了解，汕尾跨境电商园区定位于建设跨境电商线上线下基础设施，聚合资源，根据汕尾特色和人文环境，创新为传统产业强链补链和驱动新增跨境产业链建设，畅通国内、国际两个市场，助力汕尾高质量发展。
目前，汕尾跨境电商园区已经完成线上线下园区公共服务平台建设。善城公司联动汕尾市跨国通科技有限公司打通了跨境电子商务模式关键节点，形成包含跨境电商零售综合服务体系、税务综合服务（免税登记）系统、工商注册综合服务系统、汕尾名品展示交易系统及通关服务系统等公服模块。
园区内，已初步形成了跨境电商、电子商务、农村电商三总部综合服务平台，为入驻园区的电商企业打造集跨境商品新零售、特色农产品展销、电商企业孵化等为一体，独具特色的保税商业、电子商务综合体等一站式综合服务功能建设。
另外，园区开办以来，加强校企合作、人才培养及宣传推广，并参与清关中心、跨境电商园区、跨境电商小镇的建设规划编制工作，全力将园区打造升级成为粤东区域中心，国家级产业园区。
值得一提的是，2022年7月，经汕头海关所属海城海关监管，深圳市创新盈科技有限公司海丰分公司种植的756公斤“凤山红灯笼”荔枝，通过跨境电商“9710”方式申报出口东南亚国家，实现汕尾荔枝出口“零的突破”。
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