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亚马逊卖家拓展或者是转独立站业务的难点有哪些呢?

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
独立站人才紧缺,不缺数量,而是缺质量。

其实从独立站的从业人员来讲,包括在之前的站群模式,其实从业人员是非常多的,但是质量确实是不高。因为做站群的那一波人更多的是做铺货模式,他们对于广告的理解或者是投放的理解其实并不深,对于广告优化、如何精准地去做广告投放,并不在行。

目前没有独立站做得特别好的公司,来把大量人才培养出来,并推向市场。在市面上流通的人才其实是比较缺的。同时,独立站人才识别也是个难点。商家不太清楚什么样的人才是真正的优质人才。

第二,独立站业务链路长。

做独立站,相对来讲业务链路是非常长的,因为涉及到公司对于整个人货厂的调配,包括前面提到的客户留存、客户转化率。其实大部分在平台做自有品牌是商家,选品能力还是有的,所以在货上不用太操心。反倒是在场的搭建上遇到困难,例如商家如何把独立站这个站点搭好,提高客户停留时间和转化率。此外,做第三方平台的时候可能发货都由平台方去处理,包括客服、售后都不用太操心。但是做独立站的话,无论是发货海外仓,还是后续的客户对接,售前售中售后的咨询,也全部都需要自己来负责,甚至于收单收款也全部都需要自己的人来做,所以涉及的业务链路非常长。

第三,独立站入门门槛变高,账户开设难。

现在账户开设的要求也越来越高。收款收单的账户PayPal,对于新的独立站、新的公司,它的审核越来越严格,需要提供很多的一些资质和资料。此外,回款周期也比之前更长,PayPal会要求质保金,然后根据你的业务和你所卖的品类,以及你是否为品牌方,来判定质保金收取的金额和时长。所以新的独立站卖家,在资金上的压力会变得更大一点。

第四,独立站收益预期不能急。

其实现在的卖家,喊今年跨境不好做的,真的都是那一波铺货型的卖家。相反做品牌的这一部分卖家,在今年包括最近这几年都是蒸蒸日上的状态。可以透露一下,行业内大部分独立站企业的投放费用会占到营业额的35%,但我们公司现在的广告投放费用只占GMV的15%。省下来的20个点就是净利润。所以这个事情确实是有收益的,只是收益的周期比较长。尤其对于新的独立站卖家,你可能前半年都处在投入的阶段,看不到收益。因为从广告优化规律来看,第一个月的广告费投出去,投入产出比可能只有0.5,可能到第二个月才能有1,然后再慢慢的一点几,慢慢涨上去。所以独立站的收益预期一定要放长远,要有耐心。

第五,也是独立站业务是否能成功或者盈利的关键点,就是流量获取和客户留存。这个基于第一点,也就是商家确实招到了合适的人才。流量获取除了看广告的ROI,新客的下单率也要关注。客户留存则主要关注复购率,以及流失的客户如何挽回。

什么样的亚马逊卖家适合去转独立站?

首先是耐得住寂寞,长期利益导向,资金流健康的卖家。如果是做铺货的卖家,就不建议你考虑这个事情了,因为你等不了,独立站一定是挣慢钱的。做独立站起码要预期半年没有收益,资金量可能会需要500万到1000万,对于一部分卖家来说一定会有压力。当然如果资金量少,就比方说百万级或几十万也能干,但收益的时间可能要放得更长一点,慢工出细活。

第二是有品牌运营意识的卖家。因为品牌才能赋予商品更多的价值,独立站不光是做流量,更重要的是让你的品牌跟目标用户群产生核心的链接。现在亚马逊做品牌的这些卖家,真的可以考虑一下做独立站,因为接下来DTC这个模式一定是大趋势。根据资方市场的变化,资方其实更多也会投DTC。

第三是要有空杯心态。一定不能用做平台的思维去套独立站,这个业务模式你套不进去的,而且会套得特别难受,失败率100%。因此商家必须搭建全新的业务团队,有从头再来的勇气。

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