Coupang是一家韩国跨境电商,成立于2010年,总部位于韩国首尔,创始人是Bom Kim。Coupang作为韩国人气最高的团购网站之一,拥有315W的月UV,现有超过2000W用户,主打配送和退货时效性,销售额超20亿美元。而且coupang经常请韩国人气明星做代言,由此带来的粉丝效应也是非常好。“Coupang”这个名字的创意来自于Groupon,在韩文中有“有趣”之意。Coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司,从团购发展过渡到电商综合服务,重点在顾客购买体验上面下功夫。
Coupang官网地址:https://www.coupang.com/
主营产品
coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品,美容产品,消费品,书籍,婴儿用品,家居用品,装饰,时尚,玩具,体育用品,门票,旅游和文化活动策划。
发展历程
2010年Coupang公司成立
2014年底拿到高达3亿美元的融资
2015年5月,Coupang公司的融资总额已经达到了14亿美元,估值超过一万亿韩元,约合9.13亿美元。
平台特色
Coupang看重服务,在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,Coupang为此配备了优质客服人员;
Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度
Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点
Coupang还注重对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑
卖家入驻条件
海外运营商只要有韩国商业登记号码的海外运营商就可以在coupang开店。