近日,广东省邮政管理局发布消费提示:“经省邮政业安全监管信息系统监测显示,近日速尔快递在广东省内服务运行出现异常,请广大消费者谨慎使用。对于受此影响在途快件,邮政管理部门将组织协调疏运,切实保障消费者合法权益。”
自2020年以来,速尔快递就陷入破产和重组的进程中,但效果并不理想。2021年10月,速尔快递被国家邮政局约谈,约谈要求该公司严格履行邮政业法律法规,在破产托管期间依法合规经营,履行法定义务。今年1月,速尔快递再次被深圳市市场和质量监督管理委员会福田局列入“列入经营异常名录”,原因是通过登记的住所或经营场所无法联系。
南都记者此前查询联系速尔快递官方渠道下单,多次拨打客服电话均无人接听。速尔快递广州地区一网点工作人员告诉南都记者,速尔快递的自有网络无法运输,但可以走加运美速递、韵达速递等第三方快递公司的网络发货,电话下单后速尔快递的人员会上门取件。发货范围主要是广东省内,省外不能保证。
去年曾宣布破产重组,后被江苏国信华夏接盘
公开资料显示,速尔快递有限公司2006年在广东深圳诞生,是友和道通集团旗下物流全产业链布局的核心子公司之一,主要服务B2B市场,主打“企业件+零担快递”的市场定位,以企业、工厂为核心客户群体,以“3-100KG”为核心重量段,避开电商包裹红海,企图以差异化方式立足于市场。该公司在全国拥有超过100个直营转运中心,数千个服务网点,覆盖国内30多个省级行政区,2000多个县市的运营网络,并在2018年计划上市。
然而,根据公开信息,受快递物流行业竞争、市场集中度趋高、公司自身发展战略问题影响,2020年以来,速尔快递被曝大规模停运、员工工资被拖欠,并积累了大量用户投诉。速尔快递法定代表人、友和道通集团创始人张煊楠也被法院列为失信被执行人、并被限制高消费。根据天眼查工商资料,速尔快递所涉及的终本案件达198件,被法院列为被执行人涉及的执行总金额累计超10亿元。
2021年5月18日,速尔快递发布公告宣布破产重组,称公司运营多年有良好的快递运营网络、品牌知名度以及市场认可度,因此具有较高重整价值,进入破产程序可使速尔快递摆脱困境,聚焦精力于主营业务的持续和发展。
同年9月,江苏国信华夏信息产业集团有限公司宣布与速尔快递达成框架合作,携旗下哪吒速运、江苏二郎科技有限公司共同打造以“快递、快运、社区配”为一体的互联网生态链,优化货品结构、提高运营效率。据彼时的介绍,“这一举措是保持速尔快递营业事务、重整价值的关键”,可为利益相关方及合作伙伴带来更丰富的经营资源。
2021年10月8日,江苏国信华夏正式托管速尔快递,与哪吒速运、二郎科技形成多元化经营模式,前期以华南、华东、华中为业务核心,陆续开始运营。江苏国信华夏总经理李涵在10月18日于广东东莞举行的哪吒速尔并网仪式上表态称:托管后将以速尔快递传统B端业务为基础,融合江苏国信华夏自有互联网生态资源,形成良性发展,并网后将尽快以速尔为主体起网华东、华南、华中三个大区,之后逐渐覆盖全国网络。
与哪吒速运并网,后者尚未取得快递经营许可
根据官方资料,哪吒速运成立于2020年11月24日,公司位于江苏南京市建邺区,曾于2021年在4个月内快速拥有40多个总面积约45万平方米的分拨中心,与江苏二郎科技有限公司在商流与物流上形成协同,服务社区居民日常生活。
但南都记者注意到,尽管发展速度快,但是哪吒速运始终未能获取快递经营许可。
根据哪吒速运在去年9月一篇官方公告中的表述,“公司于(2021年)3月份即准备完毕快递经营许可证的各项资料,4月初正式提交国家邮政局,经数次补充资料后达到邮管局的各项要求。因公司内部个别管理人员欺上瞒下,内外勾结,恶意泄露公司信息、扭曲事实,客观上阻挠起网进度,我们正在通过中国国信信息总公司协调快递经营许可证的办理。同时公司也对一批涉嫌违法乱纪的管理人员进行初步查处、清退……”
2021年7~8月,南京疫情对哪吒速运的运营产生了一定的影响。“公司因疫情承受各方压力的同时,也在承受着每月巨大的投入。”哪吒速运表示,公司积极应对,针对场地、设备、业务模式、团队、运输、网点等进行梳理优化和起网前准备。
但更重要的问题是,南都记者查询国家邮政局网站了解到,目前哪吒速运尚未获取快递业务经营许可。根据有关规定,经营快递业务应当依法取得快递业务经营许可。经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点。若未取得快递业务经营许可从事快递活动的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。
2021年10月30日,国家邮政局发文称约谈速尔快递有限公司,要求该公司严格履行邮政业法律法规,在破产托管期间依法合规经营,履行法定义务。“对于已经报告停止经营快递业务的地区,速尔快递应当依法及时办理快递业务经营许可变更。对于目前提供快递服务的广东、福建、浙江的部分城市和上海市,速尔快递应当确保其营业场所、处理场所满足邮政业法律法规规章有关要求。在不具备邮政业法律法规规章所规定的服务能力和安全保障能力的地区,速尔快递不得以统一商标、字号或者快递运单经营快递业务。”
在屡次申请运营资质未果后,哪吒速运承受着来自加盟商的压力。2021年11月,有知情人士晒出一份速尔快递发布的通知显示,《速尔快递(广东哪吒)试运营的通知》称,自2021年11月6日起,将试运营广东、江西、湖北、海南全境网络测试运营的揽派业务。此举被业内视为哪吒速运在缺乏快递经营资质的情况下,先借壳速尔快递在广东省范围开展快递业务。
2021年11月底,哪吒速运发文宣布其在广东虎门的分拨中心投入运营,根据资料介绍,其日均承载量可达200万件。但文章同时提到,“目前哪吒速运全国分拨中心都已进入‘备战’状态,等待条件成熟时将陆续投入使用。”而速尔快递最近一次申请快递业务经营许可申请是2021年12月下旬,国家邮政局仍显示为不予受理。