在国内快递界,一直流传着这样一种观点:
快递有两种,一种叫“顺丰”,一种叫“其他”。
确实,在国内寄件顺丰是当之无愧的一哥
但在国际寄件上顺丰和三大国际快递还真没法比
三大国际快递, DHL、UPS、FEDEX 三家历经几十年的沉淀才成为国际物流行业的三巨头
他们在国际物流行业所拥有的行业经验、资金财力以及发达的全球网络都是顺丰无可比拟的
敦豪DHL成立于1969年,目前全球员工超过285000人,转运中心、仓库、集散站超过450个,飞机420架。
联邦快递(FEDEX) 成立于1971年,目前在全球有超过138000名员工,50000个投递点,671架飞机和41000辆车。
UPS成立于1907年,目前拥有递送车108210 辆,657架飞机,服务220多个国家地区。
截止至19年12月,顺丰拥有货机数量仅仅58架,与三巨头有着几十倍的差距
统计显示,2018年三大跨国快递物流企业就占据了全球国际快递90%的市场份额,营业收入更是顺丰的数倍
顺丰成立才短短27年,相比三大国际快递近百年的沉淀,行业经验和财力是远远不够的
再看看全球物流网络方面,
三巨头每家都有着发达的物流网络,覆盖全球,每晚有成百趟的航班运输
揽件运输派送全程都是自家在处理跟进,时效有保障,出了问题也能及时跟进处理
而顺丰国际?亏就亏在没能建立起属于自己的物流网络
以寄送到美国为例吧,前半段揽收运输是由顺丰速运自家负责,后半段美国本土清关派送则是依托UPS的物流网络进行操作
没有独立的目的地国家清关和派送网络,在时效稳定与服务方面自然无法做不到尽如人意。
最近看了很多吐槽顺丰时效和服务的问题,对此老司机深表同情和理解
顺丰国际寄件的缺陷其实一直都在,只不过因为这次疫情才被无限地放大
站在物流人的角度,还是希望顺丰能加以改进,向三巨头靠齐
希望中国有一天能拥有一家真正的国际快递品牌