目前全国顺丰快递上门取件电话均是统一为：95338，北京也一样，如您需要上门取件可直接拨打95338或者在微信搜索顺丰公众号/小程序也可以预约顺丰工作人员上门取件，以上可供共同为用户提供下单寄件、快件查询、投诉建议等服务。
顺丰在北京的快递市场份额连续排名第一，特别是在“双11”期间，其收派件量是平日的2倍。此外，北京顺丰全自动仓储分拣中心及配套设施项目近日获批，这个斥资5亿多元的项目建成后，智能分拣日均处理量将高达150万票。
北京近一年已经改造了236个。去年年底，北京开展了安全隐患大排查大清理大整治专项行动，一场转型升级已经在首都快递业中拉开帷幕。为积极应对这一情况，顺丰北京区投入近千万元开展网点改造升级，目前已改造标准化网点236个，星级网点120个，其中五星级网点10个，四星级网点35个，三星级网点75个，素质形象得到全面升级。
升级改造后，北京顺丰取得了不俗的成绩，业务量保持20%的增长，今年“双11”旺季期间的收派件量是平常的2倍，也不再像去年一样需要其他省区的支援。
同时，为了响应蓝天保卫战行动，引领快递行业健康发展，顺丰北京区着手打造绿色车队，推行绿色物流。据了解，2018年，北京顺丰计划投入1234台新能源货车，目前已上路运营670辆，主要用于中转运输、服务干支线和末端配送。