据悉亚马逊已经成立了一个“秘密团队”,专门研究Shopify,以构建一种“新的在线商店模式”与Shopify展开更为直接的竞争。
一贯稳健的亚马逊,如此重视、警惕一个竞争对手,背后的隐忧或许正是独立站生态给平台电商生态带来的冲击和瓦解,不难想象,在面对Shopify及独立站生态的挑战时,亚马逊想到构建一种“新的在线商店模式”。
如今的Shopify,不再是15年前那个简单的建站工具,它已经是一家市值超过1300亿美元的上市公司,拥有贷款服务Shopify Capital、支付系统Shop Pay、商家账户Shopify Balance等业务,以及整合了多样化的物流供应链等后端服务,逐步建立了前端建站工具+内部整合渠道+后端运营管理的一整个较为完善的业务生态。
Shopify本身提供前端建站工具,又逐步打通了Amazon、eBay等销售渠道,使商家多渠道管理更便捷;整合了Facebook、Instagram等营销渠道,使商家可以一键营销;接入多种支付方式,不强求商家使用Shopify Pay;与第三方开发者合作开发各种运营管理App,满足了商家库存管理、链接渠道、客服支持等功能需求;与USPS、DHL等物流商合作,为商家提供物流折扣。
这样的业务生态注定Shopify不会与亚马逊正面交火,而是以“联盟”的形式,带领更多的新势力“反抗”亚马逊帝国。如果说独立站品牌们是反亚马逊联盟的冲锋者,那么Shopify就是为独立站品牌提供“武器”的“军火商”,它不会亲自下场,却有能力煽动战局。
本质上看,亚马逊做的是to C业务,Shopify做的则是to B业务。它服务的是商家而不是消费者,其初始的业务是向电商卖家售卖建站服务,之后也是围绕着商户经营一个网店所需要的设施来提供更多的服务。
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