作为新手商家，以上问题是否正让你感到困惑?想让店铺生意好起来，需要持续性的优化店铺运营，提高产品转化，而不断地学习可以让你掌握这些技巧。为助力商家全面复苏，作为“春风计划”的补充，Lazada特此推出云开店之新手孵化营。让新手商家在疫情期间也能不断进阶，提升运营技能，掌握流量转换技巧，吸引消费者购买更多商品。
一、 优化标题和主图
首先我们从店铺的自然流量去看待店铺的流量
1、影响新店铺自然流量的核心因素是：选择上传产品的品类，标题的关键词，主搜的流量，上传产品的数量。
产品的数量：我们要检查店铺的产品是否足够丰富，到了第三周我们店铺的产品数量应该达到150个以上;
标题的关键词：如果店铺的自然流量低，一定要检查我们的标题是否选择了合适的关键词来曝光，尝试优化一下关键词，多添加精准的、长尾的关键词来获取准确的流量;
主搜的流量：需要全力通过店铺活动，客服服务，GC以及Seller Picks这样的工具来增加产品的主搜流量;
选品：要多看看自己的产品是否符合东南亚的市场需求，如果和市场的产品差异化太大，就需要改变产品的布局和品类，调整一下。
其次，我们要从店铺的点击率来复盘一下我们的主图是否合格。
2、影响新店铺的点击率CTR(Click Through Rate)的是产品的主图、产品的评价和价格。
主图：如果产品有曝光，但是点击率太低或者没有点击，很大程度是产品的主图不合格，试着更换一个更吸引人的主图;
评价：尽量引导客户去评价我们的产品，增加客户的信任度，适当赠送小礼物;
价格：如果有成为潜在爆款的产品潜力，尽量优化一下价格，帮助提升点击转换比。
随着新店铺上传产品的数量增多，店铺需要统一的风格和调性来适应市场。我们需要对店铺有更匹配的装修、产品描述的优化和PDP的优化，尽可能的扫清购买障碍和提升精细化运营的能力。
二、优化店铺装修，描述和PDP
1、优化店铺的装修
店铺装修尽可能地风格统一，统一的色调，同样风格的轮播图以及类似的主图，能够给客户一种统一的视觉感，提升店铺的专业度;
店铺的调性尽量一致。比如：统一少女风的店铺风格，统一高街风格的服饰等等;
针对平台近期的活动去装修店铺，突出购物的氛围。
2、描述
针对客户经常询问的问题进行总结，优化长描述，让客户清晰明了的理解产品特性;
短描述的语言要尽量干练和准确，卖点突出;
可以把客户的Q&A同步到描述页里面，帮助客户快速解决问题。
3、PDP优化
尽量关联店铺有优势的产品，比如有曝光，有点击和转化的产品;
尽量关联性价比高的产品;
关联当下流行和平台主推的产品。
以上优化都要周期性优化，同时不要忘记继续上传产品和做店铺营销。
三、 优化价格和店铺营销
我们复盘店铺的时候一定要记得看我们产品的转换率，因为转换率是一个网店存在的根基，同时也是店铺销售的基石。那么之前说过，影响转换率比较大的因素就是价格和营销，所以我们需要从这两个维度来优化我们的店铺和产品。
价格因素：
1、在主搜继续调研市场，如果通过主搜关键词发现我们的产品与平台的现有的爆款价格差距很大，那么需要做两种选择，一种就是降价，但是要考虑成本，尽量不用亏本的产品引流;另一种方法就是可以考虑更换供应链来匹配市场价格。
2、在主搜继续调研市场，如果通过主搜关键词发现我们的产品与平台的现有爆款价格差距不大，那么我们适当地优化价格，匹配当下的市场价格。争取获得更大权重。
3、在某些询盘量很大的产品，但是没有转换的产品上多做一些价格优化和捆绑销售，可以有效地提升转换率。
4、在点击率相对较高的产品上，适当地降价测试消费者对产品的购买意愿度，如果降价之后有提升，可以适当地低价跑一段时间，等排名提升之后，再适当地小幅涨价。
店铺营销：
1、如果店铺的整体转换率不够好，那么可以适当的加大优惠券的优惠力度，也可以引入无门槛优惠券，提升客户的购物体验和转换欲望，让客户觉得占到了便宜。
2、在店铺的Flexi combo上也可以短期加大满减的力度，走薄利多销的路线，提升客单价。
3、在条件允许的前提下，尽量做包邮，可以极大程度提升客户的购买体验和店铺的竞争力，同时还有争取到GC的机会。
4、提报平台日常活动。首先，最上面是Lazada的BANNer，包括日常活动、主题活动、直播入口，这块的流量来源最大，其次，是Lazmall、Voucher、类目等强入口需要品牌的入驻，会有更强的流量入口，再者，是平台闪卖及BMO，流量强入口，效果好的日常闪购店流量超过mega大促。现在入驻的要么有自有品牌，或者做已有的天猫品牌或国内注册的品牌，入驻Lazada，争取尽早进入Lazada的Lazmall。
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