1.了解梳理流程
首先要把社区团购的整个流程给他们梳理清楚,然后再介绍团队的背景和产品优势,还要讲讲社区团购的远景。
2.掌握推广活动策划知识
想要建立活跃的社群,团长的作用是不可忽视的。不少团长选择做地推来搭建社群,但有的团长收效甚微。其实要想做好这个地推,团长必须要具备统筹的能力。
简单来说,就是办一个地推活动,要考虑如何发礼物、如何让客户认识社区团购。
除了介绍常识外,还要将活动进行朋友圈分享,后期鼓励群成员转发并集赞,这样都可以增加社群的人气,搭建的社群在活动的影响下变得活跃起来,这才是团长应该要做的。
3.学会如何维护粉丝粘度
有不少团长在前期搭建好群,获得较多的群成员之后就不再关注了。其实这样的结果只会让前期的努力白费。建社群只是第一步,维护社群是长期的也是很关键的。社群的维护一般来说要有一个目的、若干做法。
主要目的就是不掉粉,若干做法就是:每天有红包抢,每天会分享经典文章,每天都有团购活动参与。要想维护好社群,必须要知道上述做法能够增加粉丝的粘度。社群内团长既是核心也是购物良好的向导。
4.学会正确管理社群
社群其实就是一种关系的维护:利用互联网的一切可以利用的产品和工具,与你的目标用户发生关系,在关系的基础上产生互动和交易。
社群营销需要做的就是搭建小圈子并且对其深耕,团长赢得圈内人的信任才是赢得订单的根本。如果大家都不信任团长,交易不可能存在。
团长要做的关键事情,就是管理社群。
社群当中常常有很多成员会发布一些与群无关的信息广告,这会让其他群成员厌烦。团长应该在建群初期就明确社群管理制度管理好社群,这样才能赢得客户的信任。
以上就是全部内容,希望对你有帮助!
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