1.寻找定位
对小程序的产品运营来说，定位很重要，前期一旦没找准方向，面临的将是越做越窄，越做越难做。我们应根据企业自身的业务特点、用户、产品来定义小程序所要进行运营的产品及用户。先梳理出针对的人群，根据人群的相对性来开展后续的推广工作。
2.用户体验的提升
小程序定位明确后，意味着产品的类型已经确立了，就可以上线准备好的产品了，然后我们可以通过数据分析观察用户的兴趣点，还可以通过文案和内容让用户了解你的产品，促进用户进一步的动作。那么，在日后运营中就可以有意识地调整和提高，并快速完成小程序或者是销售的产品更新迭代，以达到更好的效果。
3.增加用户的粘性
很多小程序的运营人员关心的问题之一，是产品或者活动、促销、打折什么时候发布较好。小来认为，养成固定时间发布产品及相关活动很重要，这样有助于长期关注的用户会养成定时查看的习惯。当然，习惯是建立在用户对产品感兴趣的基础上，如果前两步都没有做好，小程序流量再大也没有价值了。
4.商城的即时性
做好商城的运营工作，客服实时在线，版面实时更新。例如节假日风格界面的更换及各种营销活动。在后台周期性的更新销售量和用户评论，评论内容要跟小程序有关。例如：“第一次在小程序上购物，感觉太方便了”这一步跟刷单一样，只是在小程序上这一步操作变得更简便了。这些步骤都要持续循序渐进的进行，提升用户的信任感。
5.新媒体平台运营推广
小程序只是一个工具，若想让更多人使用这个工具，就要做品牌营销，这就离不开当前主流的新媒体平台推广了。通过各大新媒体平台的内容输出，不断的强化内容，在内容中可以穿插品牌和小程序名称，从而引起客户的兴趣。新媒体的运用，能为小程序运营大大节省广告的费用。
6.线下互动赠礼活动
小程序是有二维码的，这个二维码可以张贴到自己门店，或者比较醒目的地方，记得以前经常有人拿着公众号二维码做线下推广，扫一扫送小礼品等这样的活动，那么小程序会不会也有这样的情节再次出现呢，毕竟很多商家都想抢占先机，让自己的小程序早点让人知道和使用。
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