1.了解产品
首先，作为运营，第一步需要了解店铺产品：了解自己店铺的用户购买频率，什么样的产品可以产生反复购买的几率较大。
2. 短信激活老客户
做好短信营销工作也是不可缺少的一步，短信激活一般形式是将活动信息告知客户，通知他们有活动。
短信营销并不是说垃圾短信漫天飞就是好，我们需要把握频次，一个月2-3次为最佳，还有发送时间也很关键。
3.会员营销标准
会员营销一般情况下分成两种：短信营销和线上优惠折扣。短信营销结合线上的优惠折扣活动会有更好的效果。
一个良性的会员营销会新增10%-15%的点击率，订单转化率根据店铺转化率会有浮动，一般会略高于店铺实际转化率。
在营销结束后，我们需要统计的有：营销带来的点击率，点击率的转化(下单金额，新增订单数，点击转化率)。如果发现新增的点击率不足，就说明营销文案及优惠力度不符合买家的心理预期。点击率达到标准后，但是转化并不理想就需要商家思考选品和修改卖点了。
以上就是全部内容，希望对你有帮助~
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