1、小程序必须是已注册成功的帐号。
2、已开通广告主服务的小程序广告投放账户余额须为零。
3、须自主暂停线上小程序版本服务(除已发布小游戏帐号外)。
温馨提示:
海外小程序不支持注销。
小程序帐号内已发布插件线上版本的不支持注销。
注销入口
登录小程序后台 – 设置 – 原始ID – 注销帐号,点击后即可进入。
常见问题
Q.注销成功后,流程不可逆?
帐号一旦成功注销,流程不可逆。
Q.小程序注销过程中,是否可以撤销注销,恢复使用?
冻结期间可登录小程序后台,点击“取消注销”,可恢复帐号正常使用。
Q.组织类型如何修改打款信息?
在发起注销申请后,需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。
Q.组织类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。
Q.小额打款验证成功后,退款到账时间多久?
验证成功后,打款金额退回具体到账时间视银行而定,一般为3-10个工作日内,原路退回。
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