B2B指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。你也可以这么理解,超市找经销商进货。
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。
他们两者有何区别?下面小来从多个角度来分析一下:
1、信息流
信息流是指信息的传播与流动,信息流是物流过程的流动影象,信息流分三个过程:采集、传递和加工处理。
因为B2B平台与B2B2C方式的基本功能就是让信息对称,所以在信息流上两种交易形态没有本质的区别。所有B2B2C电商平台交易过程中产品的传达展示、交易场所与方式的引导信息都可以在B2B平台上实现。
2、库存
库存是指仓库中实际储存的货物。库存包括现有库存和在途库存或者还有合同库存,也就是账面上的和实际的。
选择B2B电商商业模式的企业没有产品库存,而选择B2B2C电子商务商业模式的企业会把生产商的产品先引进,放入自己的仓库,形成库存之后,再进行销售。
在现代电子商务运营模式下的渠道商有可能不会形成库存,而在零库存的状态下让供应商成为自己的库存形态,但前提是渠道商必然会让供应商采用自己的信息化系统来管控物流过程,让没有库存的状态下客户得到产品的速度与有库存的情况下基本一致。
同时也有许多电子商务模式的渠道商采用集约式的库存系统来管理覆盖地区的整体物流效率。B2B平台式的渠道商几乎不需要考虑这些因素,它们的服务着重于对称信息流部分。
3、现金流
现金流量是现代理财学中的一个重要概念,是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制,通过一定经济活动(包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目)而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称。
即:企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。
在B2B电商商业模式下,交易的现金流并不必然在中间方产生滞留,而在B2B2C系统商业模式下,交易的现金流必然会在中间的渠道提供方滞留,即交易过程中,消费者的资金会先到达渠道商的手中,然后再按周期与供应商结算时转到供应商的手中。
4、产品标准与服务标准
技术意义上的标准就是以文件形式发布的统一协定,其中包含可以用来为某一范围内的活动及其结果制定规则、导则或特性定义的技术规范或者其他精确准则,其目的是确保材料、产品、过程和服务能够符合需要。
在B2B电商模式下,中间商处于被动地位,对于产品的质量、服务水平及用户体验没有完全的控制权及发言权,大多数情况下是接受到什么样的产品就向客户推荐什么样的产品,并不能够根据自有标准体系去有针对性地满足客户需求。
在B2B2C平台模式下,中间商在引进产品之前,就可以根据自己渠道建设的战略目标、定位及分析出的客户需求,制定出适合自身发展的产品引进的产品品类、质量标准、用户体验及服务标准。
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