生硬的数字很难给人带来直接的观感,但是小程序种类的增加却实实在在。当前,除了网络购物、游戏、生活服务、视频、工具和内容资讯等最主流的应用场景,政务公益、共享经济、社区团购、图片摄影、线上旅游等细分门类的小程序也逐渐走进人们的生活。那么电商类做小程序有优势吗?
来客电商小程序案例
1.电商小程序开发成本更低、品牌商家入驻成本更低
APP开发需要开发安卓和iOS两端,且要适配多种机型,一般一款新APP从开发到上线需要1到2个月的时间。而小程序无需适配多端,仅十几天即可完成开发并上线,开发成本更低。
另外,品牌商家入驻天猫或京东店铺、需要支付多种费用,包含保证金、软件服务费、平台佣金、税收费用等,而品牌商家在小程序上开发商城一般需支付的费用大约为传统电商平台支付费用的5%。
2.电商小程序具有社交分享优势
微信平台作为国民社交产品,拥有12亿用户量。电商小程序背靠微信社交的流量红利,可在微信生态内通过朋友圈、社群分享,完成社交裂变。
如拼购类商品通过优惠的价格、团购分销奖励的方式引导用户自主进行社交网络分享。
又如社区电商小程序芬香,以社群分佣推广为核心,用户成为推广会员后,在社群分享商品链接,消费者通过推广会员分享的商品链接下单,推广会员可赚取收益,同时平台通过会员的社群分享也扩大了收益。
3.电商小程序可借助微信视频号、公众号,打造内容生态为小程序赋能
微信公众号与视频号有强内容、强留存、强促活的优势,与小程序的用完即走、低留存正好形成互补。
电商平台可通过公众号视频号的内容运营,打造内容生态,促进平台留存和活跃度。并可以直接在公众号推文中进行内容型导购,为小程序获得更多流量。
4.电商小程序可借助微信宣传+直播+导购+营销模式,沉淀商家私域流量
2020年小程序推出直播组件,平台商家可直接将直播组件嵌入自己的小程序。
商家可通过朋友圈、公众号、社群宣传直播,用户在小程序内观看直播,无需跳转其他小程序或APP,也方便商家将观看直播的用户直接转化为会员。
整个过程中,宣传、在线直播交流、购物支付、会员推广等流程实现了闭环,利于商家沉淀私域流量。
5.小程序广告推广环境形成
公众号文中广告、公众号底部广告、朋友圈广告、小程序广告位等都可以直达小程序。更有类似小盟广告等的第三方小程序推广平台,聚合不同核心小程序和媒体,可以覆盖多元生活场景帮助商家推广,且能基于大数据对用户行为特征动态分析,形成用户画像,帮助广告商家多维、精准定位用户。
6.小程序数据分析工具帮助商家精细化运营
微信小程序后台有自带的数据分析功能,商家可查看页面访问人数、新增人数、用户年龄、性别、交易数据增幅、电商常用事件、漏斗监控等都有提供。
另有微信小程序数据助手让商家可在移动端随时随地查看小程序数据,还有更多第三方平台如GrowingIO、神策数据、阿拉丁等,帮助商家实现更高要求的数据分析、精细化运营。
微信电商小程序相对于电商平台APP,主要劣势有:
1.小程序入口深、用户习惯需培养
小程序需在微信顶部下拉才可看到,入口比较隐藏。需要长期用户习惯的培养。
2、小程序用完即走,留存较差
针对小程序的特性,用完即走,留存低。商家为提高流量,最好能通过设计让用户第一次进入小程序就能停留使用、完成下单,且需引导用户接收消息、添加小程序。引导必须小心设计,在合适场景出现,让用户体验流程感到顺畅,否则引导可能引起相反的效果。
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