久居高位的顺丰,也开始低头了,一改以往的高价策略,推出低价的电商优惠服务。
日前,本站数据收集分析,顺丰快递公司宣布推出电商速配、电商特惠、顺丰小盒、商盟惠、绿色通道等电商惠系列产品,其中“顺丰小盒”的同城价格仅为8元,跨省价也只有12元。
“顺丰小盒是针对电商市场的一个特色服务之一。”电商速配和电商特惠是本次电商惠系列的基础产品,是顺丰快递针对目前电商市场特点和需求而推出。
事实上,以“四通一达”为代表的平价物流公司,是此次顺丰推出低价快递服务的直接影响者。
“从最近顺丰一系列产品推新的举动来看,顺丰对于电商市场的关注似乎超过了以往任何一个阶段。”本站注意到,行内正在密切关注顺丰小盒服务推出后的市场反应情况。
除了推出电商惠系列产品外,顺丰速运还在全国推进社区线下便利店“嘿客”。除了快递物流业务、虚拟购物外,“嘿客”还具备ATM、冷链物流、团购、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务,旨在解决“最后一公里”的寄送业务。在更早一些时候,顺丰空运团队引进今年第一架全货机,目前机队总数增至15架,空运实力再度增强。
5月15日起顺丰推出多个针对电商的快件服务,其中最为抢眼的是同城8元、跨省价12元的“顺丰小盒”服务。据悉,“顺丰小盒”主要针对微小快件,货物体积需要在1200cm3以内、重量在200g以内才可以使用,它更多地是满足部分客户的体验。“顺丰小盒”的准入门槛也从原来的每月2000单的标准降至“千单入门”。此外,一些没达到要求的小商家还可以联合500米内友商,以“商盟惠”的形式拼单满足票件要求。当商家将货物批量送到分点部或中转场,顺丰快递还将开辟“绿色通道”,商家能享受更低的折扣优惠。
本站数据收集得出,顺丰普通快件同城首重12元/公斤,续重2元/公斤;普通跨省件虽然每个区域不同,但基本上为50公斤内首重22元/公斤,续重13元/公斤。与此相比,顺丰小盒同城首重仅为8元/公斤,跨省价12元,首重价格下降33%。
以从广州发往湖北武汉一单5公斤的快件为例,选用顺丰普通快件服务的价格为70元,但选用顺丰电商特惠服务的价格仅为50元,顺丰电商特惠比普通快递服务便宜了28.6%。
“电商速配”是为中高端电商市场而专设的高时效电商快递产品,在满足对货品安全、时效要求高方面有很强的针对性。“这只能说是顺丰正在适应电商市场的一致性和多样性,不断丰富自身的产品和服务。”
顺丰快递开始在细分市场上深耕细作,因为市场细分化是大趋势,顺丰此举将形成差异化竞争,避免同质化竞争。这是快递企业向综合物流转型、向专业化转型,搞多元化服务,是整个行业的趋势。对于此举会否影响顺丰本来的快递质量。
本站认为,“顺丰小盒”的推出是让消费者多了一个选择,特别是对于某些在时效性上有高要求的货品来说,顺丰比“四通一达”更有优势。快递行业里服务竞争正在取代价格竞争,大型的快递公司开始加强关注用户体验,传统的价格战已经过时了。
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