不完全电子商务是指先基于网络，解决好信息流的问题，使交易双方在互联网上结识、洽谈，然后通过传统渠道，实现资金流和物流。不完全电子商务只是实现了信息流的电子化和网络化，并在一定程度上减少了商流，但并未实现资金流和物流的电子化和网络化。
业务特点除涉及交易双方资金流、信息流的传递、交换外，不完全电子商务还涉及实物的配送，因此对传统的税收体制不会带来大的冲击。这种方式主要适用于实体产品即有形的实物商品。企业在互联网上开设主页，创建虚拟商店、在线（online）目录，提供供货信息，客户通过电子函件系统向销售商发出订购单，在互联网上完成必要的电子单证信息交换后，销售商（或委托配送中心）以传统的邮寄方式或直接上门送货方式完成产品的交付。