预售商品的尾款支付期在5月31日至6月2日，尾款支付时可在购物车与其他商品合并付款，还可叠加跨店满减、消费券等优惠，享受更低价格。
消费者打开抖音左滑进入商城页面，即可看到预售专区。平台将投入专项货品补贴，涵盖家居家电、3C数码、运动服饰、食品、美妆等多个类目。
与此同时，预售专区已提前上线满100减10、300减30、1000减100等多种面额的消费券，供消费者提前领取。
为加强大促期间的消费者权益保障，抖音电商于5月25日即开始提供预售商品价保服务。
预售专区里凡是带有“大促价保”标识的商品，皆可享受大促保障期内买贵退差价服务。“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“晚发即赔”等服务也将继续在618期间为消费者护航。
此外，平台还上线了针对美妆、个护等产品的“过敏包退”，生鲜、绿植等产品“坏损包退”保障。
据抖音此前公布，本届抖音电商618将分为蓄水期（5月25日至5月30日）和正式期（5月31日至6月18日）两个阶段。其中，正式期可以划分为开门红（5月31日至6月2日）、品类主题日（6月3日至6月15日）、爆发期（6月16日至6月18日）三个阶段。
近日，抖音电商发布公告称，临近“抖音618好物节”，交易体量和快递单量与日俱增。平台特邀物流合作伙伴“圆通速递”、“韵达快递”、“中通快递”、“极兔速递”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
保障周期为发货时间落在2023年5月31日00:00:00—2023年6月21日23:59:59期间。在保障期间，平台商家选择特邀快递（即“圆通速递”、“韵达快递”、“中通快递”、“极兔速递”）发货的订单，可享受赔付兜底，优先揽收、中转、派送，专属客服等专属保障权益。
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