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抖音本地生活服务再扩容

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
商超实体店在线上的商业模式和价值进一步被挖掘。

行业分析人士认为,此次抖音推出商场频道,同样是为了挖掘商场在线上的商业价值,对抖音的生活服务进行完善。

抖音做了一个“商场”频道

目前,抖音商场频道的入口比较深,并未像美食、丽人、景点/周边游等其他生活服务频道,出现在抖音APP首页的同城界面下方,而是位于一些本地商场的详情介绍页面中,其口号为“同城逛街好去处”,主打“逛附近好店”、“购物好去处”和“优惠享不停”。根据其频道介绍可知,用户可以在消费的过程中可以避免踩坑,以及挑选到性价比高的团购券。

正式进入频道后,用户可以看到本地商场的团购券或代金券、推荐指数,以及距离。值得注意的是,商场的分类比较全,除商场外,还设置有超市便利、摄影服务、汽车服务,以及洗衣店等分类,而在这些分类中,还进一步进行了细分,比如超市便利的类目下,还设有日用百货、便利店和超市等。

进入商场详情页后,除了显示商场的地址、营业时间等一些基本信息外,还包含有“商场专享”、“优惠团购”和“商场内门店”的3个子栏目。“商场专享”中,可以查看并购买相关的团购券,除了商场本身的代金券外,还包括商场内的一些餐饮、茶饮、丽人等商家门店的团购券。

“优惠团购”中,则显示的是商场内一些折扣力度最大的商家团购消费券,比如4.3折的生椰拿铁团购券。而在“商场内门店”中,则可以看到商场内正在售卖团购券的全部商铺,平台还为这些商铺进行楼层分类,让用户在消费时能够一目了然。

总体上看,将“商场”作为抖音生活服务中一个单独的频道,不仅可以促进与线下场景的联动,提升服务体验,而且将商场作为生活服务的一个大类,可以更好的整合位于商场中的一些店铺的团购活动信息,让用户能够通过“商场”这个入口,更为方便的去线上“逛街”,挑选团购券。

此外,“商场”频道的出现,还能够为线下的实体店,提供一个团购入口,目前像超市便利、摄影服务、汽车服务和洗衣店等日常所需的线下消费类目,已成为“商场”频道的一部分。

加上商场频道,以及抖音生活服务已经拥有的本地美食、休闲娱乐、景点/周边游、丽人/美发等频道,目前抖音生活服务已经涵盖了5大生活服务领域。抖音正逐步健全自身的生活服务体系。

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