对此美宝莲客服回应称，撤柜并不是一时兴起，已经开始撤柜很久了，到现在市场可能也只剩下了美宝莲的专设柜台。现在想要购买美宝莲的产品还可以在线下购买，关店可能要会在8月份左右才会继续关闭。如果以后想要在线下购买的话，还是可以在屈臣氏买到的，剩余的全部专卖店和产品销售全部转移到线上进行。
在小来看来，美宝莲的战略变化是很高明的，舍弃掉线下的所有柜台和门面，全面转战线上商城相当于舍弃掉自己厚重的装备，以更轻盈更符合消费者消费习惯的方式运作中国市场。
上次疫情爆发时，化妆的女生急速下降，美妆线下商城全部面临危机，店开不了门，客流逐渐下滑，货卖不出去是每一位实体美妆店的痛处。也正是这场疫情加速了消费渠道的变革，越来越多美妆商家都开始转型线上。
另一方面，国货美妆品牌的迅速崛起也逐渐抢夺了美宝莲在美妆市场占据的份额和地位，哪怕是因为疫情影响，美妆行业销量下滑十分严重，但是国货美妆品牌的表现也是非常不错的，国货的营销手段也十分迎合中国消费者的心，达人带货，跨界联名，各种营销手段让国货美妆品牌也是赚的盆满钵满。
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美宝莲可能也意识到了，传统的零售线下渠道效果越来越差，线上渠道疯狂挤压线下渠道，如果再继续维持线下渠道的运营，可能带来的效果也是微乎其微。甚至加大自己的运营成本，加上国货品牌的强势崛起，自己在线下的压力也会逐渐增大，还不如全心全意转战线上，挖掘线上的新模式！
如今，美宝莲已经在线上展开行动，不仅在618前夕通过5G和AI技术的结合直播带货，通过技术很高程度上还原了顾客去线下实体店挑选化妆品的场景，同时也让自己的销量和转换率全部翻倍，天猫旗舰店的粉丝量也已经高达1000多万了！哪怕美宝莲拥有如此成绩，但是转战线上商城之后，美妆行业的竞争同样也是十分激烈！
未来美宝莲究竟会发展到哪里我们不得而知，但是在特殊情况下及时调整自己的战略方向，并迅速执行命令，这一点也是各位企业家需要学习的。及时调整自己的方向，适应消费者的消费需求，才是各位电商的发展之路。
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