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抖音电商的“内容”和“商品”逐渐分流,或将意味着什么?

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
抖音电商调整中,也强调行业运营后面将分两条线出来,即内容和货架。

货架电商并不陌生,这种电商形态存在了近20年,国内熟知的淘宝在最初的时候,就是这一电商模式,其销售模式是“人找货”,消费路径即“从搜索到购买”,消费者就像在一家大而全的超市内精准购物,购买具有较强的目的性。

但随着短视频和直播的崛起,内容加推荐的电商模式成为新的电商形态。随后,抖音这类新电商平台在去年提出“兴趣电商”,利用基于算法的内容推荐机制,向消费者提供商品,当消费者在对商品产生兴趣后,产生购买行为。

不久前,抖音的兴趣电商又升级为“全域兴趣电商”,将从用户、商户、品牌商家、供应链等多个领域加强自身的电商资源。

此次调整,抖音涉足“货架电商”也在情理之中,毕竟兴趣电商只是电商模式的一个新形态,货架电商作为传统模式只是关注的热度降低,但大部分市场份额仍集中在这些货架电商平台手中。

目前,为了向货架电商发展,抖音商城内的界面已与传统货架电商平台淘宝、拼多多、京东等无异,还添加了秒杀、百亿补贴等活动,让用户的购物习惯从兴趣电商中的“激情购买”,逐步向“刚性购买”发展。

此外,抖音还在大力推动电商会员和复购券功能,帮助品牌获取到自己的私域流量,并让用户能够主动去消费,进一步向“货架电商”靠拢。

当然,除了抖音向传统电商进发外,淘宝、京东和拼多多等传统电商平台也在大力构建自己的种草、直播和短视频项目,打造基于自身特色的“兴趣电商”,可见,抖音和这些传统的电商巨头,势必会在各自的新领域进行激烈交锋。

电商5巨头的交互竞争

一路高歌猛进的抖音电商发展至今,已经成为了电商赛道一支不容小觑的力量。

2021年底,《鞭牛士》曾爆料,2021年抖音电商GMV约为7000-8000亿。对此,抖音电商相关负责人表示消息不实,但据接近抖音电商的人士透露,数据相差并不大。可见,抖音电商正以飞快的速度成长,而外界对其的期望也在提高。

实际上,在业务层面,抖音电商提出“兴趣电商”概念后,布局多个细分赛道,除了上述提到的新功能和新业务外,抖音电商还打造自己的物流系统,例如推出供应链“星辰跃动”,随后联合多家快递公司测试快递付费上门服务“音尊达”,打造电商的末端物流体验。

值得注意的是,抖音电商也不得不面临多个方面的激烈竞争,以及自身的难题。

作为直接的竞争对手快手电商,此前都一直深耕私域电商,近期开始向公域流量进行争夺,快手的高级副总裁王剑伟表示:2020年快手公域流量扩容,优质内容流量占比翻3倍。

而另外几大电商巨头也新动作不断。阿里旗下的淘宝天猫在其自营模式上,推出了“猫享”,运营模式于京东自营类似;京东收购达达和德邦,试图完善电商物流的“最后一公里”;而拼多多则是将“多多视频”提升至App内的一级入口,加强视频内容带货。

无论是抖音还是淘宝、拼多多、京东等平台,各家都开始向其他玩家擅长的领域渗透,激烈的碰撞无可避免,在这个竞争的电商时代,变化才是主题。

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