据了解,消费者可登录手机淘宝APP。进入淘菜菜页面。在我的订单详情页面找到显示“可申请价保”标识的订单,点击“申请价保”,按照系统提示申请降价保护。差价金额=交易成功的订单实付金额-降价后的销售金额。最大可退金额不超过实付金额,如订单已发生部分退款,差价金额会按照部分退款的比例进行扣除。
该价保仅支持同一活动的同一商品发生降价,不同活动的商品不享受降价保护。另外,消费者需要在当日进行申请,超期无法申请。
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