1、账户注册
eBay平台注册时分个人账户和商业账户。以创建商业账户为例,需提供你的法定公司名称、电子邮件、电话号码并创建密码。
接下来,eBay还会要求你提供公司注册地址和电话号码以供验证。完成后,eBay也会向你发送包含有用资源的邮件来帮助你入门。
2、发货方式
eBay的发货方式与亚马逊类似,有自发货和海外仓。自发货可以选择空运、国际快递或小包。有一点需要注意的是,eBay国际物流新规范要求,所有发往美国的货物包裹必须选用任一aBay认可的高质量物流解决方案,如EMS、国际e邮宝等。
海外仓也可以选择第三方海外仓或者自有海外仓,买家下单后,直接由海外仓发货,这样运输时效和服务都是比较有保障的。
这里建议出单量比较小、货物不大的卖家,可以选择自发货;订单量大的还是要海外仓发货好些。
3、基本规则
eBay的规则也并不算复杂,主要注意的是以下几点:
1、和淘宝、京东一样,不良交易率是衡量eBay卖家表现的标准。不良交易率是指有下列一项或多项不良交易除以卖家所有成交交易得到的比例,包括中差评、运输时间评分、卖家过失交易等;
2、eBay的最佳匹配性,就是给买家推荐最合适、最想要的商品。影响最佳匹配的主要因素有销售转化率、服务、买家满意度等;
3、eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的,而且最常见的一个情况就是,两个店铺销售的产品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
4、一些卖家可能会通过刷单、返现等操作,去提升产品的销量和好评,这也是eBay不允许的。如果被平台发现,轻则予以警告,严重的是会暂停账号的销售权的。
5、如果被发现售假,那么eBay是会暂停你的卖家账号的,而且通常是无法申诉的,那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
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