社交电商S2B2C玩法案例解说——云集微店
云集微店是个人零售服务平台，可为店主提供美妆、母婴、健康食品等各类货源。云集依靠大流量、大用户数、大订单量获得话语权，保证商品的高性价比，大量店主通过社交关系扩散商品信息，增加商品曝光流量;终端消费者看到商品信息在云集下单，由云集官方完成配送、售后;订单完成后，店主从云集获得提成收益。
从云集微店官网介绍来看，其向用户提供一键开店的平台化支持，平台上集成多种零售服务资源，如客服，内容，培训，IT系统、仓储配送等，并提供全方位的商业支持，此举大大降低了店主参与网上零售的门槛。从这个角度来看，云集微店提供的正是一种类SaaS化工具。在这个过程中，云集微店不仅提供有专属的客服解决售前售后问题，而且还全程指导从开店到卖货的所有环节，最终实现对小b（个人店主）的全面支持。
作为一家新型电商平台，云集微店采用精选式采购的方式，一方面通过平台买手直采的方式，精选涵盖美妆个护、食品饮料等3000多个品类的商品，另一方面又与各大品牌厂商直接达成各类战略合作。这不仅在一定程度上保证了货源的丰富和品质，更是区别于此前很多销售品质难以保证的化妆品、服装、母婴产品为主的个体微商。
此同时，所有这些品牌合作使其平台商品更具差异化和个性化，从而满足日益增长的消费升级需求。从这个角度看，云集微店的商业模式通过对货源进行精选式的采购来保证商品质量，这不仅是对小b（个人店主）的赋能，同样是对C（消费者）的赋能。
云集微店集成了一个服务网络来赋能小b （个人店主），而个人店主利用社交工具传播商品信息并进行售前和售后服务，可以说小b部分代替了传统广告媒介和渠道，借助个人信用，服务于C即消费者。而这种模式大大降低了参与零售的门槛，把传统由专职人员进行的商品推介工作社会化、兼职化。
事实上，作为社交电商平台，云集微店与其他电商平台是一样，都是搭建一个在线零售平台，但不同的是，与社交结合在一起，使得平台能够使得每一个普通人作为店主或消费者在这次商业变革当中受惠。而其品牌口号正是：“自用省钱，分享赚钱”，显然在云集微店上已经没有明显的消费者和店主的区分，店主即消费者，消费者也可以成为店主，这意味着随着其店主规模的不断扩大，其消费者群体也在不断的扩大。公开报道显示，云集微店在2016年12月获得A轮融资时，其平台只有80多万店主，月销售额达到3亿元。而在今年5月举办两周年庆期间，仅用12个小时，平台交易额就破亿，与此同时店主的数量达到了200万，8月销售额近10亿。
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