1.应用审核一般会在1-2个工作日内审核完成，若已超时请提供应用名称和包名联系人工客服为您加急
2.游戏新包需优先联系商务排期，更新包一般会在1-2个工作日内审核完成；
VIVO应用市场上传应用需要多久？
若您的app审核不通过，请在平台-右上角账号下拉点击“消息”查询审核结果，或者在审核状态上、联系人邮件中查看审核原因。建议可参考平台应用审核规范~
Q.应用截图、应用名称、icon与内容等不相符被打回？
A：产品的简介描述、名称、图标、截图、分类需要与app的实际内容或功能相符，若出现不相符的情况，将会被打回。
Q.上传的圆角icon经平台切边后会存在白边？
A：【上传ICON】栏仅限上传直角图标，若上传圆角后经平台切边会存在白边，影响手机展示美观，请严格按照平台规范进行修改。可参考文档应用图标上传规范。
Q.应用名称因蹭词或含有敏感词被打回？
A：请您在填写应用名称时，按平台规范进行命名，如您的应用涉嫌蹭词或包含敏感词汇，审核将不予通过，如您有对应名称的商标权或相关授权证明，请在特殊资质栏处补充真实有效的商标或授权证明供审核人员参考。具体可参考【应用审核规范】——第2.1.6-2.1.8条。
Q.应用详情或截图内因含有极限词汇或虚假承诺等违反《新广告法》的内容被打回？
A：应用详情和截图不得使用极限描述词或虚假承诺等违反《新广告法》的内容，具体可参考【应用审核规范】第2.4-2.6条。
Q.填写应用名称时提示“已存在同名APP，不修改名称可能导致您的应用无法上线”，应该怎么办？
A：平台暂不支持同名应用上传，提示同名说明您提交的应用名称与vivo应用市场上的某个应用同名，请您修改您的应用名称再进行上传，或进行同名应用申诉，申诉流程见Q9。
Q.同名应用侵权投诉/申诉流程是怎么样的？
A：如您发现线上的同名应用侵犯了您的合法权益。
①侵权类型：app名称侵权、logo/icon侵权、APP卡通形象侵权、页面设计侵权、文学作品侵权、影视作品侵权、音乐作品侵权、ICP/IP地址/域名侵权、游戏元素侵权。请在【管理中心】-【应用与游戏】-【工单系统】进行提单，并选择“投诉举报类”——选择对应的应用信息——选择应用侵权投诉；
②侵权类型：app软件代码侵权、游戏版号侵权等。请您发送相关材料至devtousu@vivo.进行同名应用侵权申诉，详情见应用侵权投诉流程。
Q.为什么审核结果提示应用为广义归纳词/类别词，不予通过？
A：平台暂不收录不具有识别度的广义归纳词/类别词名称，如您收到此提示，请添加具有识别性的前后缀，如品牌词、公司名称等相关词语。
注：具体可参照【应用审核规范】第2.1.5条，例如：
①类别词，包括但不限于手电筒、电话、铃声、儿童、免费小说、wifi、壁纸、宝宝等；
②广义归纳词，不得以多个广义归纳类词语组合命名，如：主题壁纸、黄金原油贵金属、手机贷款等。
Q.应用标题不符合审核标准被驳回（如含有大量热门词、介绍类短句、叠加词、活动等时效性字眼），应该怎么办？
A： ①如应用名称和副标题为单一的介绍类短句，或含有大量热门词、叠加词等，审核将不予通过；
②需保证应用名称和副标题符合应用内容设定，不得添加与应用功能无关的热门搜索词。
如您的应用因以上情况被驳回，请您删除不符合收录标准的字段，使用1-3个词汇作为标题，并重新上传。具体可参考【应用审核规范】第2.1.4-2.1.5条。
Q.审核驳回原因为应用名称/内容与上一版差异过大，如何修改？
A： ①应用名称与副标题必须符合应用内容设定，不得添加与应用内容无关的词语，具体可参考【应用审核规范】第2.1.4条。若需上架，可在【版权证明】栏补充计算机软件著作登记证明，或者在【特殊资质】栏补充至少两家其他平台该应用的上线截图（暂时只接受华为、小米、OPPO）；
②应用的新版本主体功能不得与旧版本的主体功能相差过大，具体可参考【应用审核规范】第5.5.2条。如需上架，请修改回上一版本或使用新包名重新提交审核。
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