根据总结，2020年全年，我国网络零售市场呈现特点为：新旧动能转换加快，消费升级势头不减；跨境电商持续发力，有力推动外贸发展；农村电商提质升级，电商兴农不断深入。
据了解，2020年，我国重点监测电商平台累计直播场次超2400万场，在线教育销售额同比增长超过140%，在线医疗患者咨询人次同比增长73.4%。
此外，“双品网购节”“618”“双十一”以及现在正在举办的“网上年货节”等大型网购促销活动，推动需求释放，有力拉动市场增长；绿色、健康、“家场景”“宅经济”消费热度凸显，健身器材、保健食品、消毒卫生用品、中高端厨房电器、宠物用品增长均超过30%。
海关统计，2020年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元，增长31.1%。我国与22个国家“丝路电商”合作持续深化，双边合作成果加速落地；新增46个跨境电商综试区，增设“9710”“9810”跨境电商B2B出口贸易方式，推动通关便利化。
农村电商方面，2020年全国农村网络零售额达1.79万亿元，同比增长8.9%。电商加速赋能农业产业化、数字化发展，一系列适应电商市场的农产品持续热销，有力推动乡村振兴和脱贫攻坚。
7.1月21日消息，据悉，2020年，广东外贸进出口7.08万亿元人民币，较上年下降0.9%，其中，出口4.35万亿元，增长0.2%；进口2.73万亿元，下降2.6%。现贸易顺差1.62万亿元，扩大5.3%。2020年，广东进出口规模占全国22%，继续稳居全国第一。2020年出口增长0.2%，已连续4年保持增长，规模再创历史新高。
8.1月21日消息，在今年的微信公开课上微信开放团队官方表示，2020年小程序服务商的数量同比增长40.8%，小程序服务商关系（指服务商给商家提供了多少项服务）同比增长109%，服务商小程序GMV同比增长182%。
9.1月20日消息，据报道，2020年郑州海关共验放跨境电商进出口清单2.43亿单，货值306亿元，比上年分别增长91.5%和89.4%，其中进口7582.4万单、出口1.67亿单，实现跨越式增长。数据显示，2020年郑州海关共监管“菜鸟号”专列跨境电商出口清单2433.75万单、货值3.09亿元，比上年分别增长1.5倍和2.2倍。
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