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2021年版小程序商城功能清单1012

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
商城功能清单模块分类一级功能二级功能详述会员础会员基础会员资料账户基本信息会员可完善生日,性别,昵称等信息,生日当天系统送优惠券,每个会员有动态会员二维码会员消费会员消费查询会员线上、线下消费明细会员等级等级定义按照消费金额定义不同门槛下的会员等级,如年度累计消费100元为青铜,1000元为白银,10000元为黄金等),可设计等级下的会员标识会员拉新会员注册小程序授权登陆,新会员可获得优惠券会员绑定线下会员绑定送券会员裂变老会员邀请新会员,老会员获得一定额度的优惠券会员营销手气红包使用规则任意购物后分享订单可发手气红包,可定义红包金额,拼抢人数抽奖活动发起规则可设置参与规则(无门槛,积分抵扣,购物满额)抽奖规则可设置抽奖方式(大转盘,摇一摇,刮刮卡),参与人数,参与时间,参与门店,抽奖机会次数,中奖次数,中奖率,奖品规则可设置奖项数量,奖品类型(实物,券),兑现方式,兑现时间签到积分签到规则可按照连续签到的天数领取不同的积分额促销海报活动规则可编辑上传多张海报图片,会员分享海报可获得优惠券或积分积分商城积分基础信息积分查询查绑定的会员卡的积分的获取与使用明细积分商城积分抵现可设置积分兑换比例,购物时积分抵扣订单金额积分换券可设置积分兑换优惠券,使用同积分门槛兑换的优惠券积分兑物可设置积分兑换商品,兑换后生成商品核销码,顾客到店核销券中心优惠券领券规则会员注册,会员绑定,会员拉新,活动页,商品详情页,券中心页,送券规则购物满门槛,完善资料,分享海报,分享单品,分享订单,生日福利,使用规则可设定满减门槛,券金额,适用商品(单品,品类、品牌)范围,适用门店,可选择线上渠道或者门店线下或全渠道通用,券包开发券包开发,单张发券,多张券发放,针对新会员沉睡会员组合发券券互斥功能券互斥功能,实现系统控制券不可叠加使用,系统控制券是否可叠加使用礼品卡中心礼品卡礼品卡管理礼品卡购买,礼品卡(充值、优惠、商品)、礼品卡购买、赠送至会员账户礼品卡管理,可设置单品,品牌,金额礼品卡,礼品卡转增规则管理,礼品卡折扣管理,与线下POS打通,支持线下核销内容营销直播直播活动直播入口支持在首页轮播、快速导购等位置配置小程序直播入口,调转到直接列表页或者直播间直播购物支持用户边看变买,完成购物直播间抽奖评论抽奖、点赞抽奖。软文营销内容营销规则定义类似公众号软文,可编辑文字,图片,视频,同时可以关联商品
可支持多篇文章排序
会员可点赞,评论商城定位门店定位门店导航根据GPS定位展示门店主页,展示顾客定位举例门店的公里数门店选择优先展示距离最近门店,同时可以根据省市选店门店装修首页弹窗首页弹窗图片广告轮播广告轮播广告展示首页轮播广告,支持后台排序,支持分享至微信好友、朋友圈快速导航配置各个导航icon轮播下方的一排导航位置,支持配置到各个链接品牌推荐配置推荐的广告支持推荐品牌广告、分类广告等活动楼层自定义楼层配置支持搭建不同的楼层,运营根据运营需求,自由组合活动楼层。
支持广告+商品形式搜索搜索热词搜索根据后台配置的热词,显示搜索框内历史搜索1,记录用户历史搜索词
2。单条删除历史记录,也可全部清空搜索结果页显示搜索商品结果。
支持按销量、价格、是否有货进行排序;
支持按品牌、分类、价格区间进行二次筛选分类页分类页展示分类下的商品显示搜索商品结果。
支持按销量、价格、是否有货进行排序;
支持按品牌、分类、价格区间进行二次筛选分类页首页ICON点击跳转到分类导航页面;浏览商品商品详情页商品图片用更加清晰的图片对商品进行展示,可显示多幅图片,可多角度显示商品标签商品的促销标签,展示当前商品支持的促销规则对应的标签商品价格展示商品销售价格;秒杀商品展示秒杀价格和对比销售价格商品规格详细描述产品的规格,颜色、尺码等促销活动说明显示商品参加的促销活动;或满多少减多少元商品介绍1.商品图文介绍可用图片和文字详细描述产品的详细功能
2.产品参数规格等信息展示商品评价展示评价分值,评价内容,图片等信息;购买操作1.立即购买:直接进入结算页
2.加入购物车:商品添加至购物车商品推荐根据用户搜索喜好推进相关商品收藏商品用户收藏商品至收藏中心分享商品分享商品到微信好友/微信朋友圈商品管理品牌管理支持品牌基本信息维护,例如:品牌名称、品牌别名。支持品牌扩展信息维护,例如:品牌LoGo图、官网地址、所属公司、联系电话、品牌背景故事。商品规格支持商品规格信息维护标准分类管理支持用户对商品分类管理,例如:用户经营商品有红酒类、白酒类、洗衣粉、洗衣液,则可将以上商品分类,生活用品类和酒水类管理。商品必须归属到唯一的标准分类下,标准分类可对商品的属性模块、价格区间、浏览品牌等进行统一设置商品资料中心支持商品基本信息维护,例如:商品名称、品牌、分类、等。支持商品图片(含视频格式)、文描的维护商品经理管理支持对商品的库存管理支持对商品的价格管理:售价商品促销促销方式促销价管理设置单品的线上渠道促销价,可设定生效时间,适用门店,可支持批量管理单品/多品促销加价购、送赠品,赠积分,赠券,第N件*元,可设定生效时间,适用门店,可支持批量管理结算营销结算金额门槛定义,赠券,减商品金额,减运费营销活动预售活动活动规则设定预售时间,提货时间(可提示会员在*天内提货),适用门店商品规则可单独创建预售商品池,定义商品的名称,规格,图片,预售价,数量结算规则可设置到家或自提,可设置限购规则(按会员等级,限购数量),定义每单限购,每人限购消息提醒可使用短信/关联公众号/微信消息通知到货信息,到货未及时提货提醒,缺货提醒,提货成功茅台预售入口设置可在首页设置茅台预售专属橱窗规则设置设定预售时间,提货时间,适用门店,限定会员身份等级,限定每人/每单限购规则,每瓶茅台编码可关联对应购买的会员秒杀活动活动规则设定秒杀开始,结束时间,适用门店商品规则在商品管理中心选择商品,定义秒杀价格结算规则定义秒杀数量,可设置限购规则(按会员等级,限购数量),定义每单限购,每人限购拼团活动活动规则小团:邀请可成为团友,邀请人为团长。团长发起活动(支付)成功后,有效时间24小时;如果发起拼团时间距离活动结束不足24小时,则以距?离结束时间进行倒计时,有效期内满员拼团成功,否则拼团失败;活动有效期内,允许重新发起拼团或参加好友的团;
阶梯团:根据不同的团购人数,决定最后的团购价格。到达截止时间拼团自动结束,多余的钱将返还原支付账号。商品规则在商品管理中心选择商品结算规则定义商品数量,可设置限购规则(按会员等级,限购数量)门店管理新增门店维护门店基本信息,包括门店编码、门店名称、联系人、门店地址、地址、门店排序、门店营业状态(筹备、营业)查看门店列表支持查看门店列表,支持对门店进行启用或者禁用支持对门店进行排序查询门店支持通过门店名称、门店编码、门店状态(营业、筹备)来查询门店购物车展示逻辑会员加购商品根据门店进行区别,展示商品的活动属性(预售、秒杀、拼团、常规),预售商品需单独结算操作管理批量操作点击编辑
1.可批量修改商品数量
2.批量删除商品,用户需要二次确认是否删除,避免操作失误
3.批量将商品加入收藏单品操作1.删除:删除商品
2.加入收藏:直接收藏商品购物车计算购物车计算根据商品金额,促销规则等计算购物车总计金额推荐商品推荐商品支持业务后台配置推荐的商品(系统根据消费记录自动千人千面展现)结算配送到家收货地址1.可选择收货地址,可设置默认收货地址
2.优先展示用户当前定位的收货地址
3.可新增,编辑,删除收货地址到店自提自提信息1.选择自提门店(可默认为首页选择门店,或重新选店)
2.会员输入送货时间和自提手机号码(可提示会员在*天内提货)自提短信需要增加订单打包完成的状态,此状态由中台同步给商城,商城发送自提码的信息;支付方式支付方式在线支付、优惠券支付,积分抵扣发票信息发票信息1.支持个人发票、企业发票
2.可选择发票信息,设置默认发票信息
3.可新增,编辑,删除发票信息商品清单商品清单罗列显示商品名称,图片,价格等信息优惠券优惠券1.根据当前选结算页商品,展示可用券/不可用券金额计算金额计算包含商品金额、促销金额、抵扣金额、运费、积分等计算客服客服智能客服关键词回复可设定对会员询问的关键词,进行智能模板回复人工客服门店客服可设定每家门店的客服账号客服中心客服中心总部收集会员投诉,评论管理消息推送推送方式公众号推送可关联公众号微信消息服务通知微信消息平台短信推送短信方式消息类型订单消息订单状态(支付成功,支付失败),物流状态(打包中,送货中,已到货,已核销)会员消息注册/绑定状态券/积分消息券/积分核销状态提醒营销消息预售/秒杀/拼团/抽奖活动状态提醒(成功/失败)系统权限权限管理用户管理新建用户支持创建用户账户,包括用户名、密码、手机号等基本信息用户和门店关系可以设置用户所属门店启用禁用用户支持将用户进行启用或者停用修改信息支持管理员修改用户账户的信息和密码等角色管理新建角色创建角色,对应工作职位,一个角色下绑定多个用户删除角色支持对角色进行删除绑定栏目权限对角色进行各个栏目权限的绑定绑定操作权限对角色进行各个栏目操作权限的设置数据数据报表商品商品数据报表(自定义时间、自定义门店、自定义活动内商品到一级分类,二级分类,单品的销售数量,销售金额)营销营销数据
1、自定义时间、自定义门店、优惠券的领取数量,核销数量、券销售金额、会员领取核销明细(用于分析和风控)
2、自定义时间、自定义门店、秒杀/预售/拼团的订单量、订单金额,总订单占比
3、抽奖访问数据,参与人数,中奖奖项数据门店销售门店销售数据
自定义时间、自定义门店的正向/逆向?订单量、订单金额会员自定义时间、自定义门店,会员注册数据,会员拉新数据访问数据门店:自定义时间、自定义门店,访问数据
模块:单品访问量,营销模块访问量,页面路径访问数据会员精准分析会员生命周期按照FRM维度,划分会员等级,依据会员活跃程度定向营销:
按消费频次及客单贡献,划分新客/冲动/活跃/忠诚/流失状态,并量化层级会员表现,体现每个状态之间的流动性,如:活跃度会员整体情况怎样?变多还是变少?从各个层级演变过来的数量分别有多少?高消费贡献会员的消费追踪,三年来,购物频次、购物品类、购物金额、购物品牌趋势变化,测算未来的购物变化,营销策略应对对于品牌或品类集中性爆发需求,进行数据探测和智能分析,定位消费客群及潜在目标客群,运用营销手段维护会员画像档案采集前台增设游戏或调研页、会员资料完善页,会员完成上述活动发放积分或券奖励
后台增设会员信息查询内容,展示会员消费行为标签,如时段的消费金额、频次、品牌偏好、沟通记录存档等静态标签对于会员基础信息进行分类整理(人口属性:性别/年龄/生日/星座/居住地;门店属性:办卡时间/办卡门店/办卡路径……),自定义批量增设会员标签消费标签可根据会员的消费品牌、品类、消费客单、毛利贡献、消费频次、消费时段等基础消费信息进行更精准的会员信息分类动态标签可对不同客群丰富不同的身份标签;可根据每次营销活动的参与会员、线下活动的报名邀约、以及会员的基础信息进行标签备注,比如工作岗位、未婚、孕妇等信息,标签赋予会员后,可对会员标签进行筛选建组,用于后期的分客群营销;实现会员标签可系统编辑增减;客群精准建组丰富会员标签体系及建组查询功能,匹配经营目标勾选标签字段(如,推广牛排,匹配之前有购买红酒记录的客群设),提升客单、会员复购、品类交叉营销、消息通知等精准建组营销
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