社区团购作为兴起的生鲜零售模式,是在生鲜电商的基础上发展出来的,至今已经经过几个阶段的迭代:
2015年及以前,微信红包的出现,向更广泛的人群普及了移动支付的习惯,这是社区团购发展的必要条件之一,这也是社区团购成立的社会基础。该阶段生鲜电商崛起,顺丰优选、一号生鲜、本来生活、沱沱公社、优菜网等等商家都获得了资金注入,让人看到了生鲜电商冷链配送的机会。同时,自配送模式开始发展,如兴盛优选,以线下门店为依托,搭建一个电商平台,平台销售门店已有的商品,并由门店店主送货给消费者,给予门店店主一定的送货费。冷链配送的高成本使得利润摊薄,而绿色农产品有限的供给又制约了企业规模的壮大。
2016年,长沙地区出现社区拼团,该阶段社区团购刚刚起步,SKU有限。该阶段前置仓模式开始发展,如每日优鲜、叮咚。自建仓库、囤货、组建配送团队。通过补贴策略获客引流,客户网上下单,线上送货。而该类方式的履约成本较高,烧钱严重。
2017年,社区团购SKU品类开始扩充,供应链物流基础设施逐步完善;2018年,社区团购迎来高速发展,巨头也开始入场布局,全年社区团购平台融资事件约23起,融资额高达40亿元,平台包含虫妈邻里、你我您、十荟团等,兴盛优选、美家优享等平台,微信小程序用户规模在3个月内快速突破200万。
2019年,行业开始洗牌重组,部分公司逐步被收购或退出市场。2019年8月,你我您并入十荟团;根据投中网,2019年12月,食享会曾试图与松鼠拼拼合并,后交易告吹。
2020年,在疫情催化下,社区团购重获关注,美团、拼多多、京东、滴滴纷纷涌入这一赛道,多个互联网巨头将社区团购视为战略级发展方向。2020年8月,滴滴的“橙心优选”上线;2020年9月1日,拼多多的“多多买菜”已正式上线;2020年9月,盒马成立盒马优选事业。传统社区团购头部公司也纷纷完成新一轮融资,背后不乏阿里、腾讯的身影。
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