在9月9日,据微信团队透露道，截至2020年8月，小程序日活超过4亿，小程序商品交易GMV同比增长115%，品牌商家自营GMV同比增长210%。其中，增长最快的行业为日化、奢侈品、购物中心和百货。
相比传统电商，小程序电商是去中心化的平台，在中心化的传统电商里，平台是是自带流量的强势方，商户无法主动触达客户，另一方面，用户作为需求方，需下载并登录这样的中心化的平台，通过分类、搜索货架找寻商品，再利用比价、看评分来找到商家并完成下单。
而小程序商城内部有搜索、聚合流量、分发的功能，支持多维度，立体化的平台，依托微信社交媒介进行社交裂变，可以快速的展现给不同的人群。其次，在交易环节，小程序更轻量化一些，例如，扫二维码即可付款，更快进入交易环节，这在传统电商中是不可预见的现象。
小程序电商获客成本要比传统电商会低很多，微信本身的环境是基于熟人关系的，社交裂变可以带来几乎零成本的流量。在他看来，越强的关系，互动越紧密，对于转化的影响越大，而熟人经济通过强关系也已经印证了其在获客、召回、黏着和留存上的影响力。
熟人经济的背后是信任，而信任关系就意味着天然的高转化与高复购。一般传统电商平均月复购率大概在15%到20%，30日留存在5%到8%，而社区团购平台“你我您”的数据已经做到了83%和67%。
在场景设定和运营上，小程序+公众号的组合则具有天然的优势，可以以小程序去做交易，用公众号去做沉淀。比如在线下门店利用小程序就可以完成相关的支付，进行购物，再通过小程序关联公众号实现用户沉淀。
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