与此同时，考拉还发布了十大会员权益，围绕全球精选、定制、极致性价比 、专属服务等方面升级。这是2019年9月进入阿里巴巴后，考拉海购首次公布新战略。
升级后，考拉黑卡279元一年保持不变，但每日平价以及更多的黑卡消费金、专享购物券等，使每一位会员平均每年可省回3808元。
阿里巴巴副总裁、考拉海购CEO刘鹏表示，会员电商可以利用阿里巴巴在全球的供应链能力，更好的用直营模式满足潮流的需要，用品牌合作来实现品牌和消费者的连接，用会员服务帮助新中产省力、省钱。“我们把会员电商作为重要的战略方向。”
不过，刘鹏也表示，会员电商一定有天花板，这就决定会员电商做不成一个非常大而全的电商平台，但是考拉有机会把会员数量劣势变成消费支出的优势。
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