京东鲜花负责人宁兆堃表示，京东鲜花将在供应链环节应用物流冷链、在销售环节开展创新营销、在售后环节提供保险赔付，为行业降本增效。
营销层面，京东鲜花将开发线上鲜花商城，提供从流量扶持、直播带货返佣等帮扶措施。面对即将到来的京东618年中大促，京东鲜花将整合多方资源打造“京东鲜花节”，同时联合云南斗南花卉产业集团，并联动当地的MCN机构，共同打造京东云南鲜花直播产业园，为商家提供线上营销技术服务保障。
在运输流通服务方面，针对传统的鲜花流通渠道环节过多，造成配送时间长、鲜花损耗严重等问题，京东鲜花将联合京东冷链打造全新标准供应链。京东冷链将依托B2B/B2C干支线协同网络，开通冷链卡班，覆盖全国30个省市自治区，拥有2万余条路由线路，减少转运环节，为云南鲜花提供“产地仓直发+干线运输+销地仓加工+末端配送”的全供应链服务，并配合全程2-8℃的温控冷链车、全流程可视化溯源等。
此外，京东鲜花还将联合京东安联财险推出针对鲜花行业的专属保险产品“鲜花险”。对于商家平台，“鲜花险”根据鲜花受损程度提供不同的理赔服务，可实现单只鲜花的精准线上定价模式；对于用户，遇到鲜花质量问题，用户可获补偿。
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