4月22日,京东小程序开放平台作为京东战略项目,正式面向商家开启公测,支持商家自研、服务商、商业联盟三种开放模式。
从官方的介绍中看,加入京东小程序开放平台的商家,可以利用京东平台的营销、交易、支付、会员、物流等能力,来构建起自己的特色服务场景,为用户提供一站式服务体验。此小程序生态将覆盖酒店、汽车、体育、教育、智能家居、母婴、等众多场景,为用户打造一个「百宝箱」。
京东小程序平台不仅支持存量自营、POP商家自动开通,还支持新型的非电商领域商家参与小程序生态。
那么京东小程序为用户带来了哪些新体验呢?
一、延展商家服务、一站式消费体验
智能家居是人们实现美好生活的畅想新助力。
京东家电品牌商家,通过智能小程序,实现一键操作全屋家居设备,将京东主站购买服务与智能家居(激活)操控相结合,形成全链路服务闭环。用户购买智能家居产品后,无需下载多个APP,操作更加便捷
。
二、线下商家极速入驻、全渠道触达
线下店类的小程序基于LBS定位能力,通过关键词搜索给用户匹配最近的商家小程序,实现极速送货两小时到家。满足消费者即时消费需求,带给顾客全新的购物体验。
品牌商家以独立小程序形式存在于京东APP中,保证了商家品牌的完整性。结合京东线上购物便利与线下商超门店连锁覆盖的双重优势,解决超市产品运营压力,通过搜索路径最快速触达用户,提升用户购物频次,实现供应链的进一步优化。
疫情的冲击,多流量渠道覆盖成为新的增长点。京东小程序为小微商家提供新机会,小微商家也能极速上线。美容、餐饮、美发、休闲娱乐、上门清扫等小程序,让用户足不出户就能在家中找到周边所有的服务。
京东小程序平台还与京东PLUS会员能力深度结合,京东的PLUS会员能享受商家提供的优质服务。例如:PLUS会员在预定酒店时点击授权即可自动匹配酒店会籍,无需跨平台兑换权益,小程序直接下单即可享受超值优惠价格和绝佳酒店服务。
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