莎莎指出，根据集团截至2020年3月31日止全年未经审计综合管理账目初步评估，撇除使用权资产及物业、机器及设备作出相关的计提减值拨备，该期间预期将会录得约2.60至3.00亿港元的亏损(包括终止新加坡零售业务所产生约4000万港元的一次性亏损)。计及使用权资产及物业、机器及设备作出相关的计提减值拨备约2.40至3.00亿港元，本财政年度的年内亏损约为5.00至6.00亿港元，而去年同期的年内溢利则为4.71亿港元。
集团目前并无任何借贷，现金水平足以应付现时业务所需。
此外，集团预计于新加坡业务结束后将有约2000万港元的现金回流。
自去年7月开始，香港特区已因社会事件引致内地访港旅客人数大幅下滑，导致集团于本财政年度的中期业绩录得亏损，今年初新型冠状病毒爆发后，访港旅客人数进一步急剧下跌，本地客的消费意欲亦受拖累，导致集团于香港特区零售店的销售雪上加霜。在新型冠状病毒影响下，除集团于香港特区的店铺以外，澳门特区和中国内地的店铺人流及零售销售也大幅下跌，电子商贸业务亦因物流受阻而受影响，而一直以来录得盈利的马来西亚市场也于2月开始受疫情影响。
不过莎莎指出，虽然集团的手头现金足以应付现时业务所需，但面对前所未见的全球性病毒爆发，营商环境现时十分艰难，管理层已果断地采取多项应变措施，包括引入防疫产品以应付员工及顾客目前所需，并即时全方位减低成本以保留营运资金，同时改善员工及成本架构，简化流程及推动工作自动化，以提升营运效益，为集团长远发展保持实力，带领集团渡过此困难时刻，以尽快回复盈利能力为最终目标。
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