社交裂变的核心点之一在于如何激励用户从而形成裂变。目前大多成功案例给出的答案都是“社交裂变+利益捆绑”,通过现实奖励(如价格优惠、现金回馈或能兑换现金的积分等)这些直接利益输出作为激励手段。
伴随着现象级大热的拼多多、趣头条的上市, “社交裂变”成为了移动互联网界和营销界都高度关注的热门概念。越来越多的企业将用户“裂变”视为增长的新引擎。然而企业更加关心的是:“社交裂变”模式是否存在可复制性、又如何复制?
即使背靠微信海量用户,也不能随便产生社交裂变,这需要取决于平台自身的社交特色和社交玩法。想要完美复制成功经验,在大数字化的大趋势下,这三大社交裂变的规律值得借鉴:
塑造以用户为中心的运营思维
用户的需求催生了品牌的增长,品牌争夺目标用户成为了一场解决需求的大战。从另一方面说,品牌以用户为中心,寻找需求、实现增长其实也是一种深耕用户价值的手段。当目标用户被精准认知,用户体验被精准洞察,品牌才能通过这些数据化、战略化手段将用户体验转变为新的营收增长机会。
以用户的需求为出发点
面对不同消费者的各种喜好,企业并不能明确用户对哪些感兴趣,这时候就可以利用平台流量来进行分析,帮助企业分析用户粉丝对哪些产品感兴趣,这样企业就可以进行针对性营销。只有进行大数据分析才能打破传统模式的企业商户盲目投入,才能实现裂变式增长。
借助社交运营的力量
大多数实现快速增长的企业商户,在获新和裂变的方式上不仅选择了数据分析这一条道路。更是在从“流量思维“转变为”用户思维“的过程中发现,抢夺流量的本质其实是在抢夺用户的时间,而如今用户已经将越来越多的碎片时间花费在了社交平台上。
因此众多企业开始利用微信庞大的用户粉丝基数和圈层社交模式,进行社交运营来打造私域流量,实现粉丝私有化,利益最大化。
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