也就是说在社交新零售时代，我们可以打造两个系统，一个线上连锁系统、一个线下连锁系统，线上可以快速裂变提升知名度，线下可以提升客户的体验。
?▲? 从卖货到卖解决方案
在新的经营模式中，不再是买货卖货，更多的是根据客户的需求卖解决方案，比如像盒马生鲜一样，可以根据客户的需求，提供到店消费熟食（餐厅），也可以作为一个生鲜超市，也可以作为一个线上生鲜平台，就是满足客户对生鲜美食的各种需求。
那么，在这种新零售模式中，如何才能提供不同的解决方案呢？
最关键的是能够和用户建立连接，就是只要有客户到店，比如，首单消费后只要收藏小程序、关注公众号、下载APP，就可以获得首次免单。
目的是为了与用户建立连接，因为这样当商家再有新的营销获得，有新品的时候，就可以通过线上推送活动激活客户到店消费（线上+线下），而且通过与用户建立连接，还可以通过不同的场景，获取用户的大数据，这样就可以根据数据分析，优化不同的服务场景，提升用户体验。
不仅如此，用户还可以通过线上平台与商家反馈体验，提供建议，这样商家就可以逐步改进服务场景和产品。
?▲??立体的营销场景，多个销售渠道
为了满足客户的消费需求，我们可以构建不同的销售渠道，不但可以凸显每个场景的特点，而且可以通过融合，构建成立体的营销场景。
以线下体验店为粉丝入口
在新的经营模式中，实体店不但是销售场景，也是为线上店导流的，也是打造私域流量池的，因为我们可以把线下的公域流量，导入私域流量池变成免费的可控的粉丝。
通过线上打造购物场景
实体店可以通过小程序打造一个线上店，通过线上+线下多个渠道获客销售，满足客户的不同需求，这样不再受线下经营空间，经营时间以及客流量的局限。
总之，在新的经营模式中，实体商家想要实现业绩的倍增，就要借助社交场景，通过微分销、老带新，分享传播实现裂变。就是把线下的客户导入线上店，然后以用户为流量入口，借助用户分享实现粉丝量和销量的倍增。
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