小来总结了几点原因，大家有困惑的可以了解一下！
1.会员身份体验不够
首先你的会员卡有没有给到顾客有区别的消费体验？如果说顾客办理会员卡与大众无异，那他为什么多此一举办会员卡来消费?
有些做得好行业，设置专属VIP通道、VIP收银台、VIP休息区等等更便捷的服务，建议大家学习。
2 .会员政策宣传力度不够
我知道很多人给顾客办理会员卡，大多只是在当天向会员介绍相关优惠政策，很多会员当时就听的似懂非懂，离店过后更是记不得了。
商家应该在店面显眼的位置实时提醒会员，或是在会员再次消费的时候，也要提醒顾客是否有会员卡，用会员卡消费能够享受什么优惠政策。
3 .与会员沟通互动不够
会员制的目的是培养顾客的忠实度，增加顾客对我们商家的忠实度，所以我们应该与会员建立亲密的沟通互动，增加彼此间的感情。
比如，在会员生日、节假日，我们可以给会员送去一条暖心的祝福短信。没有人会轻易拒绝别人的关心，所以关心是顾客最钟情的营销方式，又是最具人情味的促销手段。
在商家做促销活动，新品到货，我们更要通过短信、电话、微信即时，提前的通知会员。她们就会更加信任你，会成为你的长期顾客。
4 .商品质量与服务水平不够
商品是商家选择的核心要素，服务是顾客购买的精神诉求。这是我们做生意的根本，如果你的质量都不过关，服务还不到位，再多的会员也会慢慢不再来。
5 .地理位置不好
地理位置也是决定顾客办卡后是否常来消费的影响因素。如果你的门店偏僻，顾客要大老远赶来，停车还不好停，一两次以后就不会来了。
6 .携带不方便
传统的会员卡携带不方便，门店应该及时更新会员卡发放模式，比如：报手机号、会员卡领取到微信、支付宝卡包中，都是大众容易接受愿意使用的方法。
会员制营销想要做成功，后期的营销策划、宣传以及一些技巧性的东西至关重要。您可针对自己门店进行分析，到底属于哪一种情况。然后再有针对性进行调整和跟进，将会员卡的实惠实实在在让顾客感受到，更好地推广会员制，促进顾客来门店消费的频率。
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