WishPost方面表示，建议商户们通过WishPost中的物流咨询工具查询时效及选择适合的WishPost物流渠道，同时也建议商户们在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况，并在了解具体信息之后再进行发货。
据了解，自疫情发生后，Wish出台了多项关键的政策调整，如订单履行时间延长、免除到仓超时费等举措等，与商户共克时艰。
其中，对于2020年1月16日0时到3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2020年2月15日0时延长）期间释放给从中国大陆发货的商户的订单，订单释放时间之后若在35个自然日（由此前通知的25个自然日延长）内确认履行，商户将无需承担与物流相关的订单退款的责任。
对于2020年1月16日0时到3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2020年2月15日0时延长）期间释放给从中国大陆发货的商户的订单，订单释放时间之后若在（X+30）个自然日（由此前通知的X+20个日延长）内确认妥投，商户将无需承担与物流相关的订单退款的责任。
对于2020年1月16日0时到3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2020年2月15日0时延长）期间释放给从中国大陆发货的商户的订单，将被免除延时确认履行赔款（即订单金额的20%或1美元，以金额较高者为准）。
对于目前还未被标记为“已发货”的现有订单，和现在至3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2月15日0时延长）期间释放给从中国大陆发货的商户的新订单，商户若在此类订单释放时间后30个自然日内标记“已发货”，订单将不会被自动退款，也不会产生每个自动退款订单50美元的赔款；相关产品也不会被下架。
商户于2020年1月16日0时至3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2020年1月29日至2月15日延长）期间在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单2美元的赔款。
对于2020年1月16日0时至3月1日0时（北京时间，且由此前通知的2020年2月15日0时延长）期间释放给商户的EPC，EPC Blue，和/或A+物流计划订单，若对应运单延迟抵达相应仓库，将被免除到仓超时费（即外加的50%运费）。
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