该公司表示,未来在与多个流量入口打通后,本地生活平台将每天为商家带来超过1亿访问用户,佣金继续保持在低于行业3%-5%的水平。与此同时,饿了么口碑要为100万商家升级“数智中台”,通过私域小程序获得的订单不收一分钱佣金。
从这里就可以看出,阿里本地生活服务此次赋能计划也是在与支付宝相配合。该公司总裁王磊表示,“平台公域+品牌私域”共建数字化会员体系是疫情时代本地生活服务的新趋势。从其推出的政策来看,阿里本地生活服务着重于“平台公域”,而“品牌私域”则被交给了支付宝。
蚂蚁金服CEO胡晓明日前在支付宝合作伙伴大会上宣布,打造支付宝数字生活开放平台,聚焦服务业数字化,并立下目标“未来三年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级”。
为此,支付宝将进行改版升级,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块。美菜CEO刘传军会上表示,美菜商城在疫情期间开通支付宝小程序,通过支付宝中心化流量入口曝光,一周吸引了超过80万新用户。
并且阿里本地生活服务不仅在与支付宝相配合,其还在与淘宝合作,共同推动阿里生态体系的发展。该公司将帮助超过5000家商家开通天猫店等。“奈雪的茶”品牌市场总监刘彦利在商家大会上连线介绍说,公司即将通过阿里本地生活“引荐”登陆天猫。
同时,针对美发美甲、医疗美容、生活娱乐消费等商家,阿里本地生活此次推出了专项的“开店通”产品,帮助商家简便高效地在口碑饿了么、支付宝、淘宝、高德等平台多端开店,在9月底之前都免费体验使用。
可以看出,阿里生态体系内的各名成员都加深互相之间的合作关系。阿里本地生活服务之后或许能够借助这种生态优势在行业内获得更大的市场份额。
此外,继美团设立大学以后,阿里本地生活服务也将创立阿里本地生活大学,设立餐饮、物流、零售等八大学院,3年输出1000门精品课程,帮助1000万从业人员提升数字化能力。
而美团大学早在去年10月就已经成立,下设餐饮学院、袋鼠学院、美酒学院、美业学院、结婚学院、配送学院、闪购学院等8个学院。该大学计划在未来10年内与国内1000所职业院校合作,培养1亿名生活服务从业者。
本地生活服务平台设立大学的好处显而易见,这能够帮助平台更有效的连接商家,加深商家与平台的依存程度,提高平台黏度。同时这也能推动本地生活服务行业的数字化进程,实现其在上文提到过的数字化升级目标。
阿里本地生活服务公司从比行业低3%-5%的佣金到紧随美团之后建立大学,该公司在数字化这条道路上开始了与美团贴身肉搏,而未来市场份额的阿里能否虎口夺食,拉近与美团的差距,让我们拭目以待。
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