近期，在年底本该成为淡季的零售行业，最近正忙得热火朝天，尤其在生鲜电商行业表现明显。比如盒马、叮咚卖菜、每日优鲜等平台订单暴增。
其中，每日优鲜美的蔬菜供应量翻倍增长。专注B端供应链的美菜，在近期间也大有斩获，尤其在to C业务上，由于家庭用户对生鲜食品的需求量骤然提升，业务增长明显，在安卓与苹果应用商店的下载量连续数天排名前五。
另外，盒马鲜生近期动作频频，启动“共享员工”解决人力资源的同时，新推“无接触配送”迎合时下用户需求，更能降低配送成本与压力。
此次危机也是转机，不仅极大提升了新零售企业对市场的渗透率，许多扎根线下市场的中老年人群也被迫进入线上买菜。这也意味着近段时间，将成为大幅降低烧钱教育用户进入平台的成本机遇。另外，如何通过线上线下一体化的运营管理模式，去提升服务效率，扎实做好用户运营，保持新增用户粘性，将成为未来各大企业平台需要深挖的重点，毕竟新零售的实质还是服务于用户。
另外，社区团购模式也开始吹起了东风，由于其一个社区一个团长自提点的模式，正迎合了当下用户群体的需求，同时还能起到减少配送成本、减少人员接触、且操作简单容易推广，通过分销红利绑定社区团长，能极大提升他们的导购积极性。
停课不停学，巨大流量持续汇入在线教育平台
随着年初“宅经济”的上扬，网易有道、51Talk、新东方等13家线上教育巨头的市值总和，预估上涨了近800个亿。
在此期间，为了响应“停课不停学”的号召，广大在线教育平台，都纷纷开放免费学习资源，为大面积获客打下了良好基础。其中，K12有近2亿的潜力学习用户，且持续性消费比例较高，可以说，未来谁能抓住K12，就能抓住在线教育的核心市场。据预期，三年后在线教育市场有望突破3000亿规模。
远程办公平地起，国内市场规模不容小觑
我们对远程办公这一名词并不陌生，早在IBM之后，微软、谷歌、facebook等一众硅谷巨头纷纷响应了这一工作模式，其受欢迎程度在国外率先得到了验证。
同时，国内市场也在不断观望中。据估计，2018年中国智能移动办公市场规模在234亿元左右，预计2019年将增长至271亿元，到2024年有望突破至486亿元，其复合增长率占12.4%。随着当前环境的影响，相信国内将有更多企业步入数字化运营管理进程，通过钉钉、企业微信等平台开启高效办公模式。
线上诊断、智慧医疗等迎来强劲增长期
在这段时期，线上诊断平台迎来了高速增长，并在短时间内就培养起了用户对平台的使用习惯及黏性。尤其通过公益的线上诊断平台，大大缓解了医护资源紧张，降低了人员接触风险等难题。
预计这部分用户还将因为这段时期所养成的习惯偏好，在未来还将持续使用这类在线诊断平台，进行医疗预约或在线诊断等。
其次，智慧医疗将成为未来发展的一大重点，如提供医疗机构的智能疾病管理系统、辅助诊断的AI产品、智能居家检测产品（测心跳、血压、血氧饱和度、体温）等前沿医疗器械，都将开启强劲增长。
传统商城开启自救新模式——电商直播
2019年的淘宝电商直播，直接让人记住了薇娅与李佳琦。在这两个堪称年度现象级人物的背后，我们看到直播成为了继图文、短视频后，内容变现最快的跳板选择。而这也成为了当前线下商城打破传统，开启新式营销的一根救命稻草。比如，在当前环境中，众多商城动员员工拉顾客户进群，联合网红或商场资深导购，进行电商直播，并收效颇丰。
没有礁石，怎有浪花的激荡？相信在运筹帷幄者的眼中，危机亦能成为转机。人生最要紧的不是你现在站在什么地方，而是你朝什么方向走。最后，愿诸君在新的一年中，乘风破浪，勇往直前！