根据浙江发布的《社交电商白皮书》显示,目前国内社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。
互联网数据显示:促使用户在移动社交应用内购买产品的因素中,朋友或网友的分享推荐占到了61.4%。到2020年,中国社交电商的用户数和市场规模将从今年的4.22亿人和20605.8亿元,增加至7.73亿人和30000亿元。
从拼多多的逆袭,到斑马会员、云集、贝店的崛起,如今社交电商成为风口浪尖上的新型产业模式,在促进就业、拉动内需等方面也有着突出贡献。
“无社交 不电商”
作为一种新业态,与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者。
“朋友发给我的,她说很好用,我就买一个试试。”
“生活更便捷了,不用下班了再去菜市场。每天下班前看一下微信群里有什么折扣,然后把想买的菜直接下单,回去的时候,菜已经送到楼下了”,某社区团购的用户如是说。
当社交电商出现之后,人们的消费场景开始变化了,不再是通过平台电商去搜索,不再是导购,而是通过分享,朋友圈、社群之类的方式,通过口碑推荐达成交易。
基于社交,选品是关键
社交关系总体是熟人或准熟人网络。以前人们的消费经验总觉得:买东西不能找熟人,杀熟时有发生;但现在电商发展和网络的普及,购物信息更加透明化,任何商品都是在网上查到相关信息 。如果你给用户推荐了不好的产品,让对方产生了被坑的感觉,那你的模式将无法持续。所以在社交电商模式下,选品显得尤为关键。
对产品严格要求,客观上倒逼生产商和供应商改进商品,全面提升商品质量。这将会是一个良性循环,让市场上的产品会逐渐优胜劣汰,真正以物美价廉的状态呈现在消费者面前。
促就业 拉内需 社交电商在行动
据最新消息,兴盛优选9月GMV达11亿元。从2013年7月依托社区实体便利店进军社区电商,目前兴盛优选员工超过1万名,其中物流体系人员占比达90%,促成大量青壮年实现了就近就业。随着公司快速发展壮大,预计在2021年将提供5万个就业岗位。
根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。社交电商的快速发展,不仅为上千万用户提供高品质服务,还为大量毕业生、宝妈、社会赋闲人员提供了多样的就业机会。
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