新零售通过网络准确的获得消费者的想法，对顾客进行消费引导，而传统零售业则是通过在互联网上的吸引消费者来门店进行购买，比如优衣库和宜家这类通过网上下单，吸引顾客到下线实体店进行提货，用以来增加顾客数量，新零售虽然是顺应时代的产物，但是相比于设置门店的传统零售业，新零售的发展受到很多方面的制约，而怎么去解决送货问题。
模式问题是传统零售所要面临的首要问题。之所以传统零售会遭遇前所未有的困境，一度被线上的电商企业吊打，根本的原因就在于商业模式远远跟不上时代的发展变化。其商品的采购和经营都是通过第三方来实现的，企业自身在经营上的投入非常有限。但现在，这种模式已经难以为继。
其次则是线上线下无法打通。正是由于线下企业自身商业模式上的缺陷，才使得电商得以迅速崛起，从而导致自身面临着巨大的挑战。对这些使用传统零售模式的购物中心来说，想要打通线上线下根本无从谈起，因为自身根本就不能去定位不同渠道之间要在哪里去衔接。
另外一个则是成本和收益难以匹配的问题。在最近的几年，房价的持续上涨和人力成本的不断增加，都使得这些企业的商业收益开始呈现出走低的趋势，当前不论是大型的实体零售企业还是一些中小规模的企业，成本收入不能匹配都是他们所要面临的严峻挑战。尤其是对一些繁华地段的大型实体零售商来说。
新零售和传统零售之间存在的差异
1、渠道上的区别
传统的购物中心的运营，绝大多数都是在线下渠道来展开的，其经营大都要依托实体的店铺来完成。而在新零售模式下，线下的实体零售可以借助于线上的互联网平台来在线上渠道进行运营，并且适时将线上线下进行打通。
2、价值上的差异
在新零售时代，购物中心将由出售有形的商品转变为体验、服务和场景的提供。
以前，购物中心依托真实的线下实体场景来向消费者提供商品，最后通过差价来获得收益。而新零售模式的出现，则打破了这种原有的价值体系，在具体的经营过程中增加了多种多样的体验和个性化场景的提供。从而提升自身的价值。通过搭建场景、提供服务的方式来促使用户做出消费选择。
3、动力上的差异
从依靠经营者的经验转变为参考大数据、云计算等技术精准分析得出的结论。
传统购物中心无法准确洞悉消费者的需求，只能依靠于自身的经验来推测，然后进行商品的组织，营销的策划等后续的活动。在新零售模式之下，可以通过借助于大数据、云计算等技术对消费者的行为数据进行统计分析，从中挖掘出消费者最精准的需求。从而制定更加精准有效的营销活动。
4、模式的差异
从物业服务到品牌打造的转变。
传统购物中心往往主要以物业的开发和管理来展开运营，利润则来源于租金收入和服务的提供。真正聚焦零售的板块并不多。而新零售，大的市场环境以及零售行业的渠道组成都已经发生了巨大的变化，唯有采取自营的模式，打造自己独立的品牌，以此为依托，开展相应的业务经营，在发展的过程中进行渠道的拓展和完善，才能不断提升自身的竞争能力和持续长久的发展。
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